Thema "Kulanzkündigung GigaCube bei Abschluss Kabel-Internet?" in GigaCube

Kulanzkündigung GigaCube bei Abschluss Kabel-Internet?

Christian2022 — Mon, 01 Aug 2022 12:23:12 GMT

Liebes Vodafone-Team,

wir sind in einen Neubau gezogen, der bislang noch keinen Internetanschluss hat. Deshalb nutze ich derzeit einen GigaCube.

Der Vermieter hat nun einen Kabelanschluss bei Vodafone/Unitymedia beauftragt. Dieser soll in ca. 2 Monaten umgesetzt sein. Ab dann würde ich gern den CableMax-Tarif abschließen. Ist dann eine zeitnahe Kündigung des 24monatigen GigaCube-Vertrags möglich?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Christian

Re: Kulanzkündigung GigaCube bei Abschluss Kabel-Internet?

Jens-K — Tue, 02 Aug 2022 11:44:33 GMT

Hallo Christian2022,

die Frage kann ich nicht pauschal beantworten. Eine Kulanzkündigung ist immer eine Einzelfallentscheidung.

Ob dies möglich ist, ist zum Beispiel davon abhängig, wie lange der GigaCube Vertrag bereits läuft.

Wende Dich mal an die Kollegen unserer Kundenbetreuung. Zum Beispiel über Facebook oder Twitter. Dann prüfen sie das.

- https://www.facebook.com/vodafoneDEservice

- https://twitter.com/vodafoneservice

Gruß,

Jens