Thema "Re: Giga cube Tarif wechseln" in GigaCube

Giga cube Tarif wechseln

linds1 — Sat, 25 Sep 2021 11:23:50 GMT

Da mir meine 125GB nicht mehr ausreichen und ich in den letzten Tage öfters nachbbuchen musste, wurde mir empfohlen meinen Tarif zu wechseln. Ich folgte den platzierten Hyperlink und die Seite war nicht aufrufbar. Zudem wird der Giga Cube Vertrag nicht bei meinem Kabelvertrag mit aufgeführt - beide Kundennr. sind unterschiedlich. Ich empfange trotzdem Nachrichten von beiden zwecks Rechnungen und Benachrichtigungen.

Danke im vorraus

Re: Giga cube Tarif wechseln

Matthes — Sun, 26 Sep 2021 10:27:51 GMT

Hallo @linds1 ,

den Wechsel Deines Gigacube-Tarifs kannst Du im Zuge einer Neulaufzeit auch direkt über Deine Kundenbetreuung beauftragen, z.B. der kostenfreien Kunden-Hotline.

Hast du es dort mal versucht?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Giga cube Tarif wechseln

CGeb — Tue, 21 Jun 2022 20:19:18 GMT

Hallo,

ich würde auch gerne vom GC-Tarif 155GB auf 310GB wechseln.

Was ist zu tun?

Danke und Gruß

Nina

Re: Giga cube Tarif wechseln

Andre — Wed, 22 Jun 2022 10:01:25 GMT

Hey CGeb,

hast Du Dich denn schon an die Kundenbetreuunggewendet ?

Wenn der Wechsel in Mein Vodafone nicht angeobten wird, haben die Kolleg*innen in der Regel die Möglichkeit das für Dich einzugeben.

VG,

Andre