Thema "Re: Gigacube Traifupgrade" in GigaCube

Gigacube Traifupgrade

frankli68 — Tue, 07 Dec 2021 12:10:04 GMT

Ich möchte meinen Gigacube Tarif mit 250 GB auf 500 GB upgraden - finde aber keine Möglichkeit das online zu beauftragen. Gibt es hierfür eine andere Möglichkeit?

Re: Gigacube Traifupgrade

Boris — Thu, 09 Dec 2021 11:50:54 GMT

Hey @frankli68,

das sollten wir doch recht einfach hinbekommen.

Schick mir gern eine PN mit Deiner Kundennummer und dem Kennwort zu.

LG
Boris

Re: Gigacube Traifupgrade

Andreas-N — Sun, 12 Dec 2021 18:01:41 GMT

Hallo an die Moderatoren, ich würde gern bei dem Thema Gifacube Tarifwechsel aufspringen. Ich müsste recht schnell meinen Tarif von 125 GB auf 250GB wechseln. Kann ich einen Mod mit PN anschreiben? Hat vor 1.5 Jahren auch super geklappt. Danke vorab.

Re: Gigacube Traifupgrade

MichaM — Tue, 14 Dec 2021 13:34:05 GMT

Hi @Andreas-N,

das lässt sich machen

Schickst Du mir eine PN?

Bitte mit

* Kundennummer des Cube

* Rückrufnummer für eine kurze Verifikation

* Link zu diesem Thread

Danke im Voraus und viele Grüße

Micha

Re: Gigacube Traifupgrade

frankli68 — Thu, 16 Dec 2021 11:20:32 GMT

PN am 13.12. und gestern geschickt, aber noch keine Rückmeldung. Fehlen noch Infos oder gibt es ein sontiges Problem?

Re: Gigacube Traifupgrade

DanyG — Fri, 17 Dec 2021 12:27:34 GMT

Hallo frankli68,

Deine PN haben wir bekommen. Im Moment haben wir jedoch alle Hände voll zu tun, sodass wir nicht so schnell wie gewohnt antworten können. Ich kann Dich hier nur um etwas Geduld bitten.

LG,

Dany

Re: Gigacube Traifupgrade

frankli68 — Fri, 17 Dec 2021 12:35:13 GMT

Alles klar, danke für die Info. Wollte nur wissen, ob ihr alles habt oder ich noch etwas tun muss.

LG und schönes Wochenende

Frank

Re: Gigacube Traifupgrade

pistolero — Tue, 18 Jan 2022 22:33:09 GMT

Hallo an die Moderatoren,

ich habe seit Oktober 2018 einen GigaCube mit 200 GB Datenvolumen. Ich möchte meinen Tarif auf 500 GB upgraden. Geht das hierüber, z.B. per PN?

Re: Gigacube Traifupgrade

frankli68 — Wed, 19 Jan 2022 08:31:45 GMT

Da bist du hier genau richtig, hat bei mir wunderbar funktioniert 🙂 Die entsprechenden Daten natürlich nur als PN an eine/n Moderator/in 😉

Re: Gigacube Traifupgrade

HeikeF — Fri, 21 Jan 2022 11:51:43 GMT

Hallo pistolero,

bitte nimm doch dazu mit uns Kontakt auf.

Wie das geht, siehst Du hier .

Viele Grüße

Heike

Re: Gigacube Traifupgrade

Alx18 — Fri, 21 Jan 2022 19:11:35 GMT

Hallo @Boris,

ich würde gerne meinen GigaCube Tarif von 125 GB auf 250 GB erweitern. Könnte ich dir oder auch einem andern Mod eine PN dafür schreiben?

Re: Gigacube Traifupgrade

Norman — Sat, 22 Jan 2022 16:56:50 GMT

Hey Alx18,

aktuell dauert es mehrere Tage bis wir bei PNs reagieren können. Meld Dich kurz telefonisch unter 0800 172 1212. Die Kolleg:innen helfen gern und schnell weiter.

Viele Grüße

Norman