https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/GigaCube-K%C3%BCndigungsbutton-genutzt-Falsches-Enddatum-im-Portal-01/m-p/3348295#M10135 <P>Hier im reinen Kunden helfen Kunden kann sich das niemand angucken. Wende dich damit bitte an den <A href="https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888" target="_self">Service!</A></P> Tue, 04 Aug 2026 15:30:24 GMT andreasabaad 2026-08-04T15:30:24Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/GigaCube-K%C3%BCndigungsbutton-genutzt-Falsches-Enddatum-im-Portal-01/m-p/3348252#M10134 <P>Hallo zusammen,</P><P>ich brauche bitte Hilfe bei meiner GigaCube-Kündigung. Mein Vertrag läuft vom 01.09.2024 bis zum 01.09.2026. Die reguläre Kündigungsfrist war der 01.08.2026.</P><P>Ich habe bereits am 09.06.2026 rechtzeitig den Kündigungsbutton im Online-Portal genutzt und eine automatische Eingangsbestätigung erhalten. Am 30.07.2026 habe ich es zur Sicherheit noch einmal getan (ebenfalls mit Bestätigung).</P><P>Eine finale Kündigungsbestätigung per Mail habe ich noch nicht erhalten. Gestern musste ich im Online-Portal feststellen, dass mein Vertrag stattdessen einfach bis zum 01.10.2026 verlängerert wurde.</P><P>Könnte sich ein Moderator das bitte anschauen und das Vertragsenddatum im System manuell auf den 01.09.2026 korrigieren? Die Eingangsbestätigungen liegen mir vor. Ich habe die Nachweise zudem per Einschreiben Einwurf an Vodafone geschickt.</P><P>Vielen Dank!Hallo zusammen,</P><P>&nbsp;</P><P>ich brauche bitte Hilfe bei meiner GigaCube-Kündigung. Mein Vertrag läuft vom 02.09.2024 bis zum 01.09.2026. Die reguläre Kündigungsfrist war der 01.08.2026.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe bereits am 09.06.2026 rechtzeitig den Kündigungsbutton im Online-Portal genutzt und eine automatische Eingangsbestätigung erhalten. Am 30.07.2026 habe ich es zur Sicherheit noch einmal getan (ebenfalls mit Bestätigung).&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Eine finale Kündigungsbestätigung per Mail habe ich noch nicht erhalten. Gestern musste ich im Online-Portal feststellen, dass mein Vertrag stattdessen einfach bis zum 01.10.2026 verlängerert wurde.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Könnte sich ein Moderator das bitte anschauen und das Vertragsenddatum im System manuell auf den 01.09.2026 korrigieren? Die Eingangsbestätigungen liegen mir vor. Ich habe die Nachweise zudem per Einschreiben Einwurf an Vodafone geschickt.</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank!</P><P>&nbsp;</P> Tue, 04 Aug 2026 12:01:09 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/GigaCube-K%C3%BCndigungsbutton-genutzt-Falsches-Enddatum-im-Portal-01/m-p/3348252#M10134 Gigacube88 2026-08-04T12:01:09Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/GigaCube-K%C3%BCndigungsbutton-genutzt-Falsches-Enddatum-im-Portal-01/m-p/3348295#M10135 <P>Hier im reinen Kunden helfen Kunden kann sich das niemand angucken. Wende dich damit bitte an den <A href="https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888" target="_self">Service!</A></P> Tue, 04 Aug 2026 15:30:24 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/GigaCube-K%C3%BCndigungsbutton-genutzt-Falsches-Enddatum-im-Portal-01/m-p/3348295#M10135 andreasabaad 2026-08-04T15:30:24Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/GigaCube-K%C3%BCndigungsbutton-genutzt-Falsches-Enddatum-im-Portal-01/m-p/3348375#M10136 <P>Danke <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/3168810">@andreasabaad</a></SPAN> Ich habe Deine Antwort vorerst als Lösung markiert. Bitte melde Dich bei unserem Support. LG Emily&nbsp;</P> Wed, 05 Aug 2026 06:51:20 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/GigaCube-K%C3%BCndigungsbutton-genutzt-Falsches-Enddatum-im-Portal-01/m-p/3348375#M10136 emily2505 2026-08-05T06:51:20Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/GigaCube-K%C3%BCndigungsbutton-genutzt-Falsches-Enddatum-im-Portal-01/m-p/3348376#M10137 <P>Am besten klappt das über WhatsApp unter <A href="https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe" target="_blank">https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe</A></P> <P>Anbei noch Tipps für den Chatbot TOBi <A href="https://vod.af/TOBiTipps" target="_blank">https://vod.af/TOBiTipps</A></P> <P>Liebe Grüße Emily2505 <span class="lia-unicode-emoji" title=":sprechblase:">💬</span><span class="lia-unicode-emoji" title=":rotes_Herz:">❤️</span></P> Wed, 05 Aug 2026 06:52:09 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/GigaCube-K%C3%BCndigungsbutton-genutzt-Falsches-Enddatum-im-Portal-01/m-p/3348376#M10137 emily2505 2026-08-05T06:52:09Z