Thema "Callya option widerrufen" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Callya option widerrufen

Bianka84 — Sun, 31 Oct 2021 22:48:44 GMT

Hallo zusammen.

Habe heute versehentlich eine Option gebucht. 100 Minuten freiminuten oder ähnlich. Wollte eigentlich day100. Wie storniere ich die ohne die 4 Wochen einhalten zu müssen.

Re: Callya option widerrufen

Conzi01 — Mon, 01 Nov 2021 07:24:54 GMT

Hi @Bianka84,

vielen Dank für Deine Nachricht. Ein fristloses Stornieren von Optionen/Tarifen ist im Selfservice nicht möglich.

Ich helfe Dir gern. Sende mir bitte die betreffende Rufnummer mit Link von diesem Thread per PN. Ich kümmere mich darum. Vorausgesetzt, Du hast diese Minuten nicht verbraucht

Viele Grüße

Conzi01

Re: Callya option widerrufen

oemakt — Sun, 28 Aug 2022 21:55:22 GMT

Hallo, darf ich mich bezüglich eines identischen Fall bei Ihnen melden?

Oder wie kann ich der aktuellen 7 GB Option widerrufen?

Beste Grüße

Ömer

Re: Callya option widerrufen

Grautvornix — Mon, 29 Aug 2022 07:44:37 GMT

Hallo @oemakt,

das kannst Du gern über die MeinVodafone App machen.

Alternativ:

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229.

Viele Grüße

Grautvornix