Thema "0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Wandrer — Fri, 17 Sep 2021 16:26:05 GMT

Wieso sind bei CallYa kostenlose innerdeutsche Nummern (0800) bzw kostenlose internationale Nummern (00800) gesperrt?

Es kommt eine Band-Ansage, das diese Nummern mit CallYa gesperrt sind.

Welchen Sinn hat es, kostenlose Nummern zu sperren?

Betreff: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Mav1976 — Fri, 17 Sep 2021 22:45:48 GMT

Hi @Wandrer,

sind bei dir eventuell generell Sonderrufnummern (z.B. auch 0190er Nummern) bewusst gesperrt worden?

Betreff: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Wandrer — Sat, 18 Sep 2021 13:56:51 GMT

Kann man das irgendwo nachsehen?

Betreff: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Mav1976 — Sat, 18 Sep 2021 20:14:41 GMT

Wenn, dann kann das die Kundenbetreuung sehen.

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Andre — Sun, 19 Sep 2021 14:16:46 GMT

Hey Wanderer,

es gibt gesonderte Sperren für Zielrufnummern die gesetzt werden können , unter anderem auch für 0180 / 018- Nummern.

Schau doch mal bitte in der Mein Vodafone App ob die sperre da gesetzt ist - Kundenkonto > Einstellungen & Infos > Rufnummern-Sperren .
Dort solltest Du sie auch selbst entfernen können.

LG,

Andre

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Wandrer — Sun, 19 Sep 2021 23:11:19 GMT

Das wird nicht viel bringen.

018-Nummern sind kostenpflichtige Nummern, die gesperrt sein sollen in Form der Rufnummernsperre.

0800 bzw 00800 sind dagegen kostenlose Nummern und fallen daher nicht unter kostenpflichtige Nummern.

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Conzi01 — Mon, 20 Sep 2021 13:38:41 GMT

Hi @Wandrer,

ich schaue es mir gern einmal näher an.

Sende mir dafür bitte die betreffende Rufnummer mit Link von diesem Thread per PN.

Prinzipiell darf jede kostenfreie Servicenummer selber entscheiden, vom wem sie angerufen werden kann.

Viele Grüße

Conzi01

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Wandrer — Mon, 20 Sep 2021 20:28:52 GMT

Diese Rufnummer sagt aber dass CallYa sie nicht erlaubt.

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Mav1976 — Mon, 20 Sep 2021 21:50:38 GMT

Ist es ein bekanntes Unternehmen, was diese Rufnummer für den Kontakt anbietet?

Dann kann man das eventuell nachstellen.

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Wandrer — Mon, 20 Sep 2021 23:07:16 GMT

Schonmal von der Firma Siemens gehört?

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Mav1976 — Tue, 21 Sep 2021 04:56:11 GMT

Geht's um diese Nummer; 0800 74 70 740

https://new.siemens.com/de/de/general/kontakt.html

Zumindest komme ich zum Sprachcomputer und kann wählen bis hin zum Kundendienst. Das habe ich dann nicht gemacht.

So wie ich dich verstanden habe, wirst du gleich von vornherein abgeblockt.

Dann muss dein Kundenkonto nochmals sorgfältig hinsichtlich einer Sperre geprüft werden.

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Wandrer — Tue, 21 Sep 2021 13:04:54 GMT

Nein. Es geht um eine Spezialnummer, die ich öffentlich nicht posten kann bzw darf, bzw nicht ohne weiteres.

Es geht um ein Unternehmen, das zu Siemens gehört, über welches man Aktien kaufen kann bzw konnte, wenn man eine bestimmte Gehaltsstufe erreicht hatte.

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Lecy — Wed, 22 Sep 2021 09:54:55 GMT

Hallo @Wandrer,

hast Du Conzi01 schon eine PN geschickt, damit es mal geprüft werden kann?

Liebe Grüße

Lecy

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Wandrer — Wed, 22 Sep 2021 14:58:39 GMT

Ich habe gestern meinen Vater beerdigt, daher hatte ich dazu noch keine Zeit.

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

AnnikaP — Thu, 23 Sep 2021 09:18:08 GMT

Hallo @Wandrer,

mein aufrichtiges Beileid und viel Kraft.

Bei 0800er Nummern übernehmen die Unternehmen (welche die Nummer geschallten haben) die Kosten der eingehenden Telefonie.

Die Unternehmen bestimmen auch von welchen Anschlüssen die 0800er Nummer angerufen werden kann. z.B. nur von Festnetzanschlüssen.

Da es keine kostenpflichtige Nummer ist, gibt es kein Sperren von Netzbetreiber - Seite.

Freundliche Grüße,
AnnikaP

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Wandrer — Thu, 23 Sep 2021 16:53:03 GMT

Es ist eine internationale 0800er Nummer, eine 00800er und diese ist bei Vodafone Digital gesperrt.

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Falkenhorst — Sat, 25 Sep 2021 11:33:49 GMT

sehe das wie die Moderatorin. Der anbieter von 00800er analg zu den 0800er-Rufnummer legt fest, von "wo" die kostenfreie Servicenummer angerufen werden "darf".

Intreressante wäre jetzt zu wissen, ob eine Anwahl mit einer Callya-Karte in einem anderen Tarif möglich ist. Denn kann mir nicht vorstellen, daß es grds. am Digital-Tarif liegt.

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Mav1976 — Sat, 25 Sep 2021 12:19:13 GMT

Hi @Falkenhorst,

@Falkenhorst schrieb:

(...)

Intreressante wäre jetzt zu wissen, ob eine Anwahl mit einer Callya-Karte in einem anderen Tarif möglich ist. Denn kann mir nicht vorstellen, daß es grds. am Digital-Tarif liegt.

ist möglich. Hab's ja getestet mit der normalen Siemens Kundenhotline.

Diese kann auch von einem CallYa Prepaidanschluss aus angerufen werden.

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Falkenhorst — Sat, 25 Sep 2021 12:51:53 GMT

@Mav1976 : ja, vertanden.

aber lt. Wandrer ist ja eine "Spezialnummer", eine internationale 0800er Nummer, eine 00800er. Also nicht diese "normale" Siemens Kundenhotline.

Re: 0800- / 00800 -Nummern bei CallYa gesperrt

Torsten — Sat, 25 Sep 2021 15:27:56 GMT

@Wandrer Ist bei dir vielleicht die Sperre für abgehende internationale Anrufe gesetzt? Spätestens dann wird alles ab 00 geblockt. Siehe dazu auch hier.