Thema "SMS erhalten, Abosperre wurde aufgehoben…" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

SMS erhalten, Abosperre wurde aufgehoben…

oeki47 — Mon, 06 Sep 2021 07:11:45 GMT

Ich habe heute eine SMS erhalten, das die eingerichtete Abosperre für meine Callyakarte aufgehoben wurde.

Ich habe das nicht beauftragt und unter Mein Vodafone in den Optionen kann ich die Abosperre bzw. Drittanbietersperre auch nicht mehr auswählen, ist nicht mehr als Option vorhanden.
Kann sich das bitte mal jemand von den Mods ansehen, Daten per private Nachricht.

Danke.

Re: SMS erhalten, Abosperre wurde aufgehoben…

Conzi01 — Tue, 07 Sep 2021 06:07:52 GMT

Hi @oeki47,

ich helfe gern

Bitte sende mir dafür Deine Rufnummer mit Link von diesem Thread per PN. Vielen Dank.

Viele Grüße

Conzi01

Re: SMS erhalten, Abosperre wurde aufgehoben…

TheReason71 — Tue, 14 Sep 2021 08:35:45 GMT

Hallo, ich habe ebenfalls eine solche SMS heute erhalten, ohne dass ich dies beauftragt hätte. Ich möchte gerne für meine beiden Rufnummern sämtliche Drittanbieter-Abos sperren.

In "MeinVodafone" kann ich "mobiles Bezahlen" sprren/entsperren. Es ist derzeit auf "gesperrt". Laut Beschreibung beinhaltet dies diese Drittanbieter-Abos. War die SMS also falsch?

Betreff: SMS erhalten, Abosperre wurde aufgehoben…

hwh2 — Tue, 14 Sep 2021 09:06:05 GMT

Hallo, ich habe ebenfalls heute eine solche SMS heute erhalten, ohne dass ich dies beauftragt hätte. Ich möchte gerne für meine Rufnummer sämtliche Drittanbieter-Abos sperren.

In "MeinVodafone" kann ich "mobiles Bezahlen" sprren/entsperren. Es ist derzeit auf "gesperrt". Laut Beschreibung beinhaltet dies diese Drittanbieter-Abos. War die SMS also falsch?

Betreff: SMS erhalten, Abosperre wurde aufgehoben…

BerDD — Tue, 14 Sep 2021 12:21:43 GMT

Habe die SMS ebenfalls erhalten.

Re: SMS erhalten, Abosperre wurde aufgehoben…

Lecy — Wed, 15 Sep 2021 08:27:05 GMT

Hallo @TheReason71,

ich schau mir das gerne an.

Bitte schick mir dazu eine PN mit Deiner Rufnummer und dem Link zu diesem Thread.

Liebe Grüße

Lecy

Re: SMS erhalten, Abosperre wurde aufgehoben…

Franz-Gerd — Wed, 15 Sep 2021 09:32:42 GMT

Es scheint dein generelles Problem zu geben. Auch ich habe diese SMS erhalten. Habe es weder beauftragt, noch ist es gewünscht.

Habe wegen einer anderen Sache jedoch schon eine PN an @Ink1 geschickt und auch dieses Problem angesprochen.

Betreff: SMS erhalten, Abosperre wurde aufgehoben…

Jogi2001 — Wed, 22 Sep 2021 07:31:06 GMT

Ich habe diese Nachricht auch bekommen, nachdem ich per SMS-Nachricht mit Inhalt 1144 von CallYa Flex auf CallYa Allnet Flat S (?) umgestiegen bin. Der Umstieg erfolgt allerdings erst in 2 Wochen (nach Ablauf der 4 Wochen (Rest-)Laufzeit nach 28 Tagen). Ist das Standard?

Betreff: SMS erhalten, Abosperre wurde aufgehoben…

AnnikaP — Thu, 23 Sep 2021 08:57:04 GMT

Hallo @Jogi2001,

Es gab leider bei einigen Kunden eine unglückliche Kommunikation .

Wichtig: Die Komplettsperre für Drittanbieter bleibt erhalten und ersetzt die Abo-Sperre.

Gerne überprüfe ich das für Dich. Sende mir dafür bitte die Rufnummer und Link von diesem Thread per PN
(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Sonnige Grüße,

AnnikaP