https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Guthabenabzug-trotz-Callya-Flat/m-p/2688763#M98385 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>ich nutze den Tarif CallYa Allnet Flat S nun schon seit vielen Monaten und mir fällt auf, dass unregelmäßig trotz Flat Geld von meinem Guthaben abgebucht wird. Nicht immer ein fester Betrag, sondern eher zwischen 0,50-2 €.</P><P>Ich habe versucht das Ganze vor längerem im Vodafone-Shop zu klären, aber hier ist ausschließlich der Vertragskunde "König".</P><P>Es muss ja Möglichkeiten geben, um an die Umsatzbuchungen ranzukommen. Ich halte die Geschäftspraktik und den Service so miserabel, dass ich bereits einen Wechsel angestoßen habe.</P><P>Vielleicht kann man mir hier trotzdem helfen? Für mich wäre es sonst xxx!</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 04 Aug 2021 18:41:02 GMT Micka72 2021-08-04T18:41:02Z