Thema "Betreff: Prepaid CallYa" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Prepaid CallYa

venlo93 — Mon, 19 Jan 2026 09:03:01 GMT

Ich bin im Ausland, die Hotline funktioniert nicht, TOBi hilft nicht. Ich brauche dringend einen Techniker

Betreff: Prepaid CallYa

Ines75 — Mon, 19 Jan 2026 10:59:29 GMT

Einen Techniker für CallYa?

Füttere bitte TOBi so lange mit "Kundenberater" bis er dich weiterleitet. Das dauert manchmal etwas, die Anliegen werden dann der Reihe nach abgearbeitet.

Betreff: Prepaid CallYa

Mav1976 — Mon, 19 Jan 2026 15:47:15 GMT

Hi @venlo93,

aus dem Ausland erreichst du die Kundenbetreuung unter der normalen Mobilfunknummer +49 172 229 0 229.

Betreff: Prepaid CallYa

JAKM1 — Tue, 03 Feb 2026 16:00:09 GMT

Die ist kostenpflichtig. Kostenlos ist sie unter +4917212220

Betreff: Prepaid CallYa

Mav1976 — Tue, 03 Feb 2026 17:00:00 GMT

@JAKM1 für CallYa gibt's nur die 01722290229 (respektive +49 aus dem Ausland) als Rufnummer zur Kundenbetreuung. Und diese ist im Rahmen der Allnet Tarife innerhalb der EU ebenfalls kostenfrei, da über die Flat abgedeckt.

Die von dir empfohlene Nummer gibt nur Infos zu Roamingkosten. Eben gerade angerufen.