Thema "SIM no Service" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

SIM no Service

Lishes — Sat, 29 Nov 2025 19:21:05 GMT

Hello, meine CallYa Karte funktioniert nicht mehr, da steht ‚no service‘. Ich denke sie wurde deaktiviert, weil ich sie lange nicht benutzt habe. Könnt ihr sie reaktivieren?'

Betreff: SIM no Service

RobertP — Sat, 29 Nov 2025 20:06:00 GMT

@Lishes schrieb:
Könnt ihr sie reaktivieren?'

nö, können wir nicht (Kunden helfen Kunden Forum)

und wenn die Karte länger als 90 Tage nicht genutzt wurde kann auch der Vodafone Support die Karte nicht mehr reaktivieren

Betreff: SIM no Service

Mav1976 — Sat, 29 Nov 2025 21:19:01 GMT

Hi @Lishes,

ergänzend zu @RobertP, kontaktiere die Kundenbetreuung über diese Kontaktkanäle. Vielleicht sind die 90 Tage noch nicht vorbei und der Support kann die SIM-Karte reaktivieren.

Sollte das geklappt haben, dann ein Tipp für die Zukunft. Nutze alle zwei Monate eine kostenpflichtige Dienstleistung (SMS, Telefonat, Nutzung der mobilen Daten). Dann bleibt deine SIM-Karte immer aktiv.