Thema "Re: Sim-Karte aktivieren." in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Sim-Karte aktivieren.

Teufelsabbiss — Thu, 02 Oct 2025 15:05:30 GMT

Was ist das für ein *piep*:

Ich habe für Callya das Post-Ident-Verfahren absolviert, erhielte die Sim-Karte und sitze seit 2 Tagen ohne Netz. Ich soll aktivieren, dafür Kostenlos(!) mit einer nicht freigeschalteten Sim-Karte anrufen. Das geht natürlich nicht. Dann also teurer Anruf mit dem Festnetz, dann wird meine Gerätenummer des Handys erfragt. Woher soll ich die wissen und was geht die Vodafone an. Anweisung Rautetaste: Bei meinem Senioren-Handy sieht man da nix. Und natürlich auch nicht am anderen Ende der Leitung die KI, weil ich ja nicht mit dem Handy anrufen kann. Was soll dieser verdammte Irrsinn?

Re: Sim-Karte aktivieren.

RED_DUSTin — Fri, 03 Oct 2025 06:30:28 GMT

Moin @Teufelsabbiss :).

Du kannst Dich auch direkt bei uns melden -> Dein Kontakt zu Vodafone dann helfen wir Dir da weiter.

Liebe Grüße

RED_DUSTin

Re: Sim-Karte aktivieren.

Teufelsabbiss — Fri, 03 Oct 2025 06:40:57 GMT

Danke für nichts, den ganzen Quatsch habe ich schon versucht.

Re: Sim-Karte aktivieren.

Teufelsabbiss — Fri, 03 Oct 2025 11:07:14 GMT

Immerhin habe ich jetzt den sehr freundlichen Anruf von Frau *** erhalten und hoffe, dass ich nun in den nächsten Tagen eine Lösung in Form einer neuen und aktivierten Sim-Karte erhalte.

*** @Teufelsabbiss, Klarnamen gem. Forenregeln entfernt! ***