Thema "Betreff: Jahrestarif 180GB" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Jahrestarif 180GB

PurpleUnicorn — Mon, 30 Dec 2024 09:05:12 GMT

I kann nur 120 GB, nicht 180 GB, auf meinem Jahrestarif sehen. Meine Karte ist neue.

Betreff: Jahrestarif 180GB

Mav1976 — Mon, 30 Dec 2024 10:07:29 GMT

die zusätzlichen 60 GB solltest du über den USSD-Code *100# abfragen können. In der App werden diese leider nicht angezeigt. 😒

Betreff: Jahrestarif 180GB

RobbyTheTobby — Thu, 02 Jan 2025 18:29:34 GMT

Ich habe heute auch mein Jahrestarif aktiviert und mir fehlen auch die 60GB Bonus. Als ich beim Kundenservice angerufen habe, hat man bemerkt, dass sie in der Tat nicht da waren. Nun sollte es am Montag bei mir noch nachgeholt werden. Hoffentlich klappt es.

@Mav1976

Mit dem USSD Code komme ich auf keinen grünen Zweig, leider. Bei mir sind aber, wie erwähnt, die 60GB einfach nicht da.

Betreff: Jahrestarif 180GB

Mav1976 — Thu, 02 Jan 2025 18:44:45 GMT

@RobbyTheTobby

Wenn sie dir erst Montag zugebucht werden sollen, dann wirst du sie auch erst frühestens montags über den USSD-Code sehen können. 👍

Betreff: Jahrestarif 180GB

RobbyTheTobby — Thu, 02 Jan 2025 19:16:20 GMT

Ich habe über den USSD-Code nicht einmal hinbekommen, die schon gebuchten 120GB zu sehen. 😉

Betreff: Jahrestarif 180GB

RobbyTheTobby — Mon, 06 Jan 2025 09:30:01 GMT

Zur Info. Ich habe heute Morgen die 60GB Bonus als SMS-Bestätigung bekommen und in der App sind die vollen 180GB auch zu sehen. Hat also alles geklappt. Über den USSD-Code konnte ich es auch hinbekommen (2 und dann die 3 tippen).

EDIT: Im Web werden nun nur die 60GB Bonus angezeigt und die tarifmäßigen 120GB sind verschwunden. Es ist also noch ausbaufähig. 😉