Thema "Betreff: PrePaid Karte entsperren" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

PrePaid Karte entsperren

Pr2 — Tue, 29 Oct 2024 16:31:45 GMT

Habe meine PrePaid Karte einige Monate nicht benutzt. Ich würde sie gerne wieder benutzen und entsperren lassen.Wie schaffe ich das? Guthaben ist vorhanden.

Betreff: PrePaid Karte entsperren

Mav1976 — Tue, 29 Oct 2024 18:03:22 GMT

Hi @Pr2,

es gibt mehrere Wege.

Entweder du rufst bspw. von einem Festnetztelefon die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 an und bittest um Prüfung und Reaktivierung der Rufnummer oder du nutzt den CallYa WhatsApp Chat.

Hier findest du die Kontaktkanäle.

Halte auf jeden Fall Rufnummer und Kundenkennwort parat.

Betreff: PrePaid Karte entsperren

peter12_ — Tue, 29 Oct 2024 17:18:26 GMT

Hi,

wen die hier genannte Frist noch nicht überschritten wurde, kann die SIM Karte noch reaktiviert werden: Hilfe | Gültigkeit - Prepaid (CallYa)

Ansonsten wurde die CallYa Karte bereits final gekündigt und die Rufnummer ist für dich nicht mehr nutzbar und geht wieder in den Vodafone Rufnummerpool über.

Grüße