Thema "Betreff: 5G und nur 8 bis 12 Mbps bei 2 Balken" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

5G und nur 8 bis 12 Mbps bei 2 Balken

Joachim2024 — Tue, 08 Oct 2024 10:07:23 GMT

Ich bin neu bei Vodafone und habe folgendes Problem.

Vodafone Jahresvertrag

Mein iPhone pro 13 pro Max (IOS 18.1) wird 5G mit 2 Balken angezeigt.

Leider erreichte ich nur 8 bis 12 Mbps und der Ping beträgt 53.

Upload beträgt 2,2 Mbps.

Das ist nicht die Geschwindigkeit, die ich mir vorgestellt habe.

Wo könnte das Problem liegen?

Betreff: 5G und nur 8 bis 12 Mbps bei 2 Balken

Gelöschter User — Tue, 08 Oct 2024 10:12:37 GMT

Welchen Tarif haben Sie denn bei Vodafone gebucht?

Betreff: 5G und nur 8 bis 12 Mbps bei 2 Balken

Joachim2024 — Tue, 08 Oct 2024 10:16:05 GMT

12 Monate im CallYa Jahrestarif

Betreff: 5G und nur 8 bis 12 Mbps bei 2 Balken

Gelöschter User — Tue, 08 Oct 2024 10:24:27 GMT

Wieviel ist denn noch von den 120GB an inkludiertem Datenvolumen übrig?

Betreff: 5G und nur 8 bis 12 Mbps bei 2 Balken

Joachim2024 — Tue, 08 Oct 2024 10:27:38 GMT

Lach, wie o.g. NEU und mehr als 118GB noch verfügbar

Betreff: 5G und nur 8 bis 12 Mbps bei 2 Balken

Gelöschter User — Tue, 08 Oct 2024 10:29:12 GMT

Da ich nicht hellsehen kann, muss ich das fragen. Sie sind hier in einem "Kunden helfen anderen Kunden" Forum!

Betreff: 5G und nur 8 bis 12 Mbps bei 2 Balken

Gelöschter User — Tue, 08 Oct 2024 10:41:03 GMT

Die von Ihnen genannten Werte im Up- und Download sind in der Tat "unterirdisch".

Entweder liegt es am Endgerät, an der Netzabdeckung vor Ort oder es gibt möglicherweise eine Störung.

Lassen Sie bitte mal den "Störungsfinder" laufen.

https://status.networkoverview.vodafone.de/

Betreff: 5G und nur 8 bis 12 Mbps bei 2 Balken

Mav1976 — Tue, 08 Oct 2024 15:13:06 GMT

Hi @Joachim2024,

alternativ zu @Gelöschter User Beiträgen, kannst du auch hier im Unterforum "Störungen Mobilfunk" schauen oder nachfragen, ob eine Störung/Wartung/Reparatur etc. in deinem Gebiet vorliegt.

Betreff: 5G und nur 8 bis 12 Mbps bei 2 Balken

Joachim2024 — Tue, 08 Oct 2024 15:17:55 GMT

Ich hatte mit der Hotline gesprochen und angeblich würde eine allgemeine Störung vorliegen. Kurz nach dem Gespräch war mein Mobilfunk für 20 Sekunden weg und ich hätte kurzzeitig 150-180 Mbps.

Jetzt habe ich wieder das gleiche Problem.

Sehr ärgerlich!

Betreff: 5G und nur 8 bis 12 Mbps bei 2 Balken

Gelöschter User — Tue, 08 Oct 2024 17:22:49 GMT

Während an der Beseitigung der Störung gearbeitet wird, kann es nicht schaden, wenn Sie zwischendurch das Smartphone neu starten.