Habe Guthaben lt. Anzeige MeinVODA... 3x soviel wie der Tarif - aber es wird nicht davon aufgeladen

ginnie — Fri, 13 Sep 2024 11:09:45 GMT

habe mit CASHCODE CALL-NOW 15 aufgeladen ... aber mit VISA-Card kann er nicht nachbuchen, sagt mir die Message auf dem Phone...obwohl Guthaben weit höher ist...

Nun ist mehrfachesGuthaben in MEINVODA.. registriert...aber wann wird damit mein Tarif bezahlt...der wird mit 0 Guthaben angegeben ???

Habe noch eine CALL-NOW Karte...will aber nicht noch mehr nachladen, soll ja KEIN SPARKONTO werden (!) ???

WO IST WOHL DER FEHLER IM SYSTEM - oder wen muss ich jetzt einschalten ???

Betreff: Habe Guthaben lt. Anzeige MeinVODA... 3x soviel wie der Tarif - aber es wird nicht davon au

BodoBS — Fri, 13 Sep 2024 12:38:06 GMT

Moin @ginnie,

um dich besser zu verstehen, fasse ich lieber kurz zusammen:

Du hast 15 EUR mit einer CallNow-Karte aufgeladen.
Dein Guthaben beträgt nun mehr als dein CallYa Tarif kostet.

Welchen Tarif hast du bisher genutzt bzw. welcher Tarif ist aktuell bei MeinVodafone eingestellt?

Viele Grüße

BodoBS

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Habe Guthaben lt. Anzeige MeinVODA... 3x soviel wie der Tarif - aber es wird nicht davon aufgeladen

Betreff: Habe Guthaben lt. Anzeige MeinVODA... 3x soviel wie der Tarif - aber es wird nicht davon au