https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Callus-Bestellung/m-p/3198274#M112402 <P>Hallo!</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe online eine CallYa prepaid carte bestellt und mich identifiziert, habe danach aber keine Bestätigung bekommen. Mir wurde dann noch eine Mail geschickt, wo stand, dass ich mich noch identifizieren müsste. Wenn ich aber auf Bestellung ansehen gehe, und dann „hier“ klicke zum identifizieren, öffnet sich die Seite der Identifizierung mit der Nachricht „erfolgreich identifiziert“.&nbsp;<BR />Hat das geklappt oder gibt es da ein Problem? Ich muss meine Rufnummer mitnehmen und hab nicht mehr viel Zeit dafür, weswegen ich nicht noch länger auf eine Bestätigung warten würde, wenn das dann doch nicht funktioniert.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>Vielen Dank!&nbsp;<BR /><BR /></P><P>(telefonisch wurde mir gesagt, dass zu meiner email keine Bestellung da ist, also kann man mich da wahrscheinlich nicht weiterhelfen)&nbsp;</P> Thu, 12 Sep 2024 15:27:13 GMT Rs00 2024-09-12T15:27:13Z https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Callus-Bestellung/m-p/3198274#M112402 <P>Hallo!</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe online eine CallYa prepaid carte bestellt und mich identifiziert, habe danach aber keine Bestätigung bekommen. Mir wurde dann noch eine Mail geschickt, wo stand, dass ich mich noch identifizieren müsste. Wenn ich aber auf Bestellung ansehen gehe, und dann „hier“ klicke zum identifizieren, öffnet sich die Seite der Identifizierung mit der Nachricht „erfolgreich identifiziert“.&nbsp;<BR />Hat das geklappt oder gibt es da ein Problem? Ich muss meine Rufnummer mitnehmen und hab nicht mehr viel Zeit dafür, weswegen ich nicht noch länger auf eine Bestätigung warten würde, wenn das dann doch nicht funktioniert.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>Vielen Dank!&nbsp;<BR /><BR /></P><P>(telefonisch wurde mir gesagt, dass zu meiner email keine Bestellung da ist, also kann man mich da wahrscheinlich nicht weiterhelfen)&nbsp;</P> Thu, 12 Sep 2024 15:27:13 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Callus-Bestellung/m-p/3198274#M112402 Rs00 2024-09-12T15:27:13Z https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Callus-Bestellung/m-p/3198435#M112408 <P>Hi <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/7444206">@Rs00</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>über welchen Weg hast Du Dich denn identifiziert?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Falls es über Video war, dann wird nochmal eine Doppel-Prüfung beim Ausweis durchgeführt. Das geht normalerweise innerhalb von 5 Minuten, kann in Einzelfällen aber auch 24 Stunden dauern.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Wir schauen da aber gern nochmal nach und unterstützen Dich. <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Meld Dich dafür bitte nochmal über eine der folgenden <A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292" target="_blank">Möglichkeiten </A>bei uns. ich empfehle da den WhatsApp-Chat.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>LG Chr1ssy</P> Fri, 13 Sep 2024 09:03:01 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Callus-Bestellung/m-p/3198435#M112408 Chr1ssy 2024-09-13T09:03:01Z