Thema "kein Netz" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

kein Netz

wandtattoo — Wed, 11 Sep 2024 17:55:25 GMT

Ich habe seit letzter Woche kein Netz mehr.

Nix geht mehr.Kein anrufen möglich, kein Internet, keiner kann mich erreichen.

Karte ins andere Handy gesteckt.

kein Netz.

Telefon habe ich schon zurück gesetzt.

Neue Karte bestellt ,ins Handy rein

immer noch kein Netz.

Tobi versteht mein Anliegen nicht .

Vodafone will mich zurück gerufen. Habe aber kein Netz. Und ich kann Vodafone nicht anrufen,da kein Netz (Dienst nicht verfügbar)

Kann mir jemand helfen???? Büddeeeee🙏

Betreff: kein Netz

Mav1976 — Wed, 11 Sep 2024 19:45:06 GMT

Hi @wandtattoo,

es kann über Umständen sein, dass VF deine CallYa SIM-Karte wegen längerer Inaktivität gesperrt hat. Hattest du hierzu bereits Kontakt mit der Kundenbetreuung aufgenommen, um das prüfen zu lassen?

Betreff: kein Netz

wandtattoo — Wed, 11 Sep 2024 20:28:12 GMT

Ich nutze diese Karte seit fast 20j. Habe sie immer aufgeladen. Hatte gedacht die Karte ist defekt

Und habe mir deswegen, eine neue bestellt. Mit der selben Rufnummer. Heute eingelegt aber auch diese hat kein Netz.Wie soll ich mich mit der Kundenbetreuung in Verbindung setzen, wenn ich nicht telefonieren kann.

Betreff: kein Netz

Menne99 — Wed, 11 Sep 2024 20:54:39 GMT

Whatsapp per PC , Laptop , Festnetz ,....

Betreff: kein Netz

wandtattoo — Wed, 11 Sep 2024 21:12:59 GMT

Per WhatsApp kommt Tobi Computer

Über Laptop kommt auch Tobi Computer

Festnetz habe ich nicht.

Ich habe jetzt mal die neue Karte in mein altes Handy gelegt. Da habe ich Netz .Also liegt es jetzt an dem Handy bzw Einstellungen.