Thema "Betreff: CallYa Rechnung" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

CallYa Rechnung

OscarH — Mon, 09 Sep 2024 11:56:04 GMT

Hallo in die Runde,

es war bereits häufig in der Community Thema,

so wie andere, die den Prepaid-Tarif beruflich nutzen, benötige ich eine monatliche Auflistung der Abbuchungsbeträge (CallYa) mit ausgewiesener Mwst. für die Steuer.

An wen kann ich mich wenden, um eine monatliche Aufstellung zu bekommen?

Im Voraus vielen Dank & Grüße Oscar

Betreff: CallYa Rechnung

andreasabaad — Mon, 09 Sep 2024 12:46:29 GMT

Wenn dann gibt's nur ne Aufladebestätigung. 6nd die kannst du beim Service anfragen. Eine Auflistung was wie berechnet wurde, gibt's bei CallYa nicht.

Betreff: CallYa Rechnung

OscarH — Mon, 09 Sep 2024 15:52:01 GMT

Danke Andreas,

ich hatte gehofft, dass inzwischen etwas geändert oder/und verbessert wurde...

vor 2 Jahren gab es immerhin mal die folgende Info vom Service-Team:

"...Eine "richtige" Rechnung gibt es für CallYa leider nicht. Du kannst bei uns das CallYa-Statement erhalten. Das ist ein Beleg über Deine Aufladungen mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

Für die Zusendung benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Facebook-Service-Seite unter...

Twitter-Service- Seite unter ...

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer ...

Betreff: CallYa Rechnung

andreasabaad — Mon, 09 Sep 2024 16:04:36 GMT

Und daran hat sich auch nichts geändert! Außer Facebook und Twitter!