Thema "Betreff: Datenpakete in der Vodafone App buchen" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Datenpakete in der Vodafone App buchen

mdietric1 — Wed, 22 May 2024 16:02:01 GMT

Hallo an alle,

meine Frau kann über die Vodafone App keine Datenpakete mehr dazu buchen.

Bei mir und den Kindern geht es.

Hat jemand das gleiche Problem?

Danke und Grüße

Michael

Mav1976 — Wed, 22 May 2024 21:26:02 GMT

was für eine Fehlermeldung bekommt sie denn?

Alternativ kann deine Frau auch versuchen, über den Tarifmanager 22044 Optionen zu buchen.

mdietric1 — Thu, 23 May 2024 18:10:07 GMT

Keine Fehlermeldung. Es wird einfach keine Möglichkeit angezeigt, die Datenoptionen zu buchen.

Mav1976 — Thu, 23 May 2024 18:44:34 GMT

Dann würde ich einmal die MeinVodafone App komplett deinstallieren, das Telefon neu starten und die App wieder installieren.

Bitte drauf achten, dass das erste Öffnen/Login in die App mit den mobilen Daten erfolgt und nicht mit den WLAN.

Werden dann wieder Datenoptionen angezeigt?

Welchen Tarif hat deine Frau?