Thema "Betreff: Anruf nicht durchstellen" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Anruf nicht durchstellen

Linda12 — Thu, 29 Feb 2024 08:25:38 GMT

Hallo,

seit neuestem kommt, wenn ich einen Anruf tätigen möchte die Ansage: "Wir können Ihren Anruf leider nicht durchstellen." und SMS funktionieren auch nicht mehr.

Mein Problem ist vor allem, dass ich nicht einmal den Kundenservice anrufen kann.

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

Betreff: Anruf nicht durchstellen

andreasabaad — Thu, 29 Feb 2024 10:33:45 GMT

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Anruf nicht durchstellen

Jojo111 — Fri, 01 Mar 2024 14:28:42 GMT

Welchen CallYa-Tarif hast du?

Ist er aktiv?

Wenn nicht, ist Guthaben vorhanden?