Thema "Betreff: Callya Allnet Flat S 30€ Bonus Guthaben" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Callya Allnet Flat S 30€ Bonus Guthaben

acid_ql — Sat, 18 Nov 2023 20:10:10 GMT

Guten Abend,

habe bei Vodafone Black Week den

Callya S Allnet/SMS Flat 6GB mit dem Code: “BONUS30“ geordert

Sim ist heute eingetroffen, rein ins Smartphone, da kein Guthaben vorhanden 15€ aufgeladen - soweit sogut!

Es funktioniert soweit alles, bis auf die 30€ Bonus Gutschrift

Wann kann ich mit der rechnen?

Grüße aus Saarlouis

Armin

Mav1976 — Sat, 18 Nov 2023 21:43:08 GMT

wann hast du die Freikarte bestellt gehabt? Es kann ab und an etwas dauern, bis die Promo eingestellt ist.

Das Bonusguthaben wirst du in der App auch nicht direkt sehen. Das solltest du über den USSD-Code *100# und weiterführende Menücodes sehen können.

acid_ql — Sun, 19 Nov 2023 03:06:26 GMT

Hallo,

bestellt wurde am 9.11.2023 - Sim kam Samstag 18.11.2023 bei mir - weiteren Verlauf siehe Bilder

Grüße Armin

acid_ql — Sat, 25 Nov 2023 23:42:09 GMT

Da ist anscheinend ein Fehler bei der Bearbeitung passiert 🤷

Hab eine zweit Sim bestellt und habe bei der Bestellung die Gutschrift über 30€ bekommen

(siehe Screenshot)

Keine Ahnung was bei Vodafone schief gelaufen ist......