Thema "Betreff: CallYa Allnet Flat M auf CallYa Classic umstellen" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

CallYa Allnet Flat M auf CallYa Classic umstellen

kopps1 — Tue, 24 Oct 2023 08:18:16 GMT

ich habe probiert per App den Tarif zu wechseln, leider wird immer angezeigt "Das hat leider nicht geklappt. Versuchs bitte später nochmal". Eine Option die Flat zu kündigen bevor ich Classic buche finde ich leider nicht

Betreff: CallYa Allnet Flat M auf CallYa Classic umstellen

C4sti3l — Tue, 24 Oct 2023 09:22:15 GMT

Hallo @kopps1,

würde mich da kurz mit dem Kundenservice in Verbindung setzen.

Betreff: CallYa Allnet Flat M auf CallYa Classic umstellen

Mav1976 — Fri, 27 Oct 2023 14:03:01 GMT

Hi @kopps1,

konnte dein Problem über die Kundenbetreuung gelöst werden? Hattest du weitere Infos bekommen, an was es gelegen hat?