Thema "Rufnummer reaktivieren" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Rufnummer reaktivieren

CPH_MI — Sat, 30 Sep 2023 02:48:18 GMT

Hallo,

ich habe eben erst bemerkt, dass meine Rufnummer deaktiviert wurde, weil diese längere Zeit wegen Auslandsaufenthalt nicht verwendet wurde. Ich werde jedoch demnächst nach Deutschland zurückkehren und würde gerne meine alte Nummer wieder verwenden. Gibt es eine Möglichkeit die Rufnummer zu reaktivieren?

Betreff: Rufnummer reaktivieren

Mav1976 — Sat, 30 Sep 2023 12:00:27 GMT

Hi @CPH_MI,

da müsstest du Kontakt mit Kundenbetreuung (nicht telefonische Hotline!) aufnehmen, da nur die Mitarbeiter Zugriff auf die Daten haben.

Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter).

Betreff: Rufnummer reaktivieren

CPH_MI — Sat, 30 Sep 2023 17:09:31 GMT

Hallo @Mav1976,

vielen Dank für deine Hilfe. Die Nummer konnte reaktiviert werden.