Thema "Betreff: Prepaid Guthaben nicht gutgeschrieben" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Prepaid Guthaben nicht gutgeschrieben

Blubtt — Wed, 16 Aug 2023 12:13:16 GMT

Ich habe mein Guthaben mit 25€ aufgeladen. Es wurde mir vom Konto abgebucht, aber nicht als Prepaid Guthaben gutgeschrieben. Was kann ich tun?

Betreff: Prepaid Guthaben nicht gutgeschrieben

Mav1976 — Wed, 16 Aug 2023 14:04:20 GMT

Hi @Blubtt,

wie hast du dein Guthaben aufgeladen? Über die MeinVodafone App?

Betreff: Prepaid Guthaben nicht gutgeschrieben

Blubtt — Wed, 16 Aug 2023 14:16:11 GMT

Nein. Einfach über die Internetseite direktaufladung mit Kreditkarte bezahlt

Betreff: Prepaid Guthaben nicht gutgeschrieben

Yoda01 — Thu, 02 May 2024 05:01:31 GMT

Hallo @Blubtt

Es scheint die neue Masche von Vodafone zu sein. 20€ vom Handy auf mobilen Router übertragen: SMS hat's bestätigt, Geld kam nie an. 10€ vom Handy auf mobilen Router übertragen: SMS hat's bestätigt, Geld kam nie an. 5€ für Datentarif wurden laut SMS abgebucht, Datenvolumen kam nie an. Vodafone beruft sich auf die geschickten SMS, und damit hat sich für Vodafone alles erledigt. Natürlich soll / kann man eine "super günstigen" Tarif abschließen, aber wer schließt unter diesen Umständen einen Vertrag mit einem Anbieter, bei dem man nicht sicher ist, ob man nach dem Bezahlen auch wirklich noch telefonieren kann, oder internetfähig ist???