https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Abbuchung-OHNE-Erm%C3%A4chtigung/m-p/3089789#M108355 <P>Hallo!</P><P>Leider werde ich aktuell komplett von euch "*schlecht beraten*".</P><P>Erst wird mir bei einer Bestellung für 20 Euro der Betrag doppelt abgebucht und nun der größte Hammer.</P><P>OHNE eine automatische Aufladung aktiviert zu haben oder ähnliches, bucht ihr MUNTER Geld von meinem&nbsp;</P><P>Konto ab. Antwort per Mail eine Vollkatastrophe, da NULL auf das Problem eingegangen wird.&nbsp;</P><P>Ich verlange ein Rückbuchung, der von euch unrechtmäßig abgebuchten 20 Euro für mein CallYa.&nbsp;</P><P>Ich habe euch KEINERLEI Einwilligung erteilt mir munter über PayPal Geld abzubuchen.</P><P>Antwort hier von eurem Mailservice...ja wurde abgebucht.....und die Frechheit:</P><P>Er will meine DEAKTIVIERTE automatische Aufladung deaktivieren.&nbsp;</P><P>Sorry, dass geht gar nicht. Ihr habt keinerlei Recht einfach über mein PayPal Geld abzubuchen und darüber hinaus ist dies</P><P>strafbar, da keine Einzugsermächtigung vorliegt.&nbsp;</P><P>Ich verlangen nun die Rückbuchung meines Geldes, was quasi ILLEGAL von euch gebucht wurde.</P><P>Sorry die Worte, aber ich bin richtig sauer und die Mailantwort tat einiges dazubei, da diese leider an Inkompetenz</P><P>nicht mehr zu überbieten ist. Die Screens wurden völlig ignoriert.</P><P>Mit freundlichen Grüßen.&nbsp;</P> Sat, 05 Aug 2023 17:33:29 GMT icedevil1981 2023-08-05T17:33:29Z https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Abbuchung-OHNE-Erm%C3%A4chtigung/m-p/3089789#M108355 <P>Hallo!</P><P>Leider werde ich aktuell komplett von euch "*schlecht beraten*".</P><P>Erst wird mir bei einer Bestellung für 20 Euro der Betrag doppelt abgebucht und nun der größte Hammer.</P><P>OHNE eine automatische Aufladung aktiviert zu haben oder ähnliches, bucht ihr MUNTER Geld von meinem&nbsp;</P><P>Konto ab. Antwort per Mail eine Vollkatastrophe, da NULL auf das Problem eingegangen wird.&nbsp;</P><P>Ich verlange ein Rückbuchung, der von euch unrechtmäßig abgebuchten 20 Euro für mein CallYa.&nbsp;</P><P>Ich habe euch KEINERLEI Einwilligung erteilt mir munter über PayPal Geld abzubuchen.</P><P>Antwort hier von eurem Mailservice...ja wurde abgebucht.....und die Frechheit:</P><P>Er will meine DEAKTIVIERTE automatische Aufladung deaktivieren.&nbsp;</P><P>Sorry, dass geht gar nicht. Ihr habt keinerlei Recht einfach über mein PayPal Geld abzubuchen und darüber hinaus ist dies</P><P>strafbar, da keine Einzugsermächtigung vorliegt.&nbsp;</P><P>Ich verlangen nun die Rückbuchung meines Geldes, was quasi ILLEGAL von euch gebucht wurde.</P><P>Sorry die Worte, aber ich bin richtig sauer und die Mailantwort tat einiges dazubei, da diese leider an Inkompetenz</P><P>nicht mehr zu überbieten ist. Die Screens wurden völlig ignoriert.</P><P>Mit freundlichen Grüßen.&nbsp;</P> Sat, 05 Aug 2023 17:33:29 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Abbuchung-OHNE-Erm%C3%A4chtigung/m-p/3089789#M108355 icedevil1981 2023-08-05T17:33:29Z https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Abbuchung-OHNE-Erm%C3%A4chtigung/m-p/3089799#M108356 <P>Hier im Forum kann dir niemand helfen, da es hier schon seit einem Jahr keinen Einzelsupport mehr gibt. Wenn überhaupt müsstest du dich an die offiziellen Kontaktwege halten.</P> <P>Weiterhin wird die automatische Aufladung nur dann aktiviert, wenn du diesem auch zustimmst - ohne dem passiert da gar nicht.<BR />Ausnahme: CallYa Digital - hier ist die Angabe der Bankverbindung PFLICHT, da hier der 4-wöchentliche Grundpreis per Bankeinzug abgebucht wird.</P> Sat, 05 Aug 2023 17:54:26 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Abbuchung-OHNE-Erm%C3%A4chtigung/m-p/3089799#M108356 reneromann 2023-08-05T17:54:26Z