Thema "Betreff: SIM Activation" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

SIM Activation

Yuya — Sun, 04 Jun 2023 17:22:39 GMT

Ich habe eine Frage zur SIM-Aktivierung.
Ich habe ein CallYa Digital gekauft.
Ich habe sie per Videoanruf aktiviert, aber die Prüfung des zweiten Schritts wurde nicht abgeschlossen.
SMS ist auch nicht verfügbar.
Was soll ich tun?

Betreff: SIM Activation

Mav1976 — Sun, 04 Jun 2023 18:32:46 GMT

Hi @Yuya,

empfehlen tue ich den Kontakt zur Kundenbetreuung, die Einblick in die Kundendaten haben. Nehme aber nicht die telefonische Hotline!

Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter).