Thema "Umstellung CallYa" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Umstellung CallYa

klangvoll65 — Fri, 21 Apr 2023 16:10:12 GMT

Hallo Vodafone,

ich habe meine Rufnummer von OTELO zu Vodafone Callya mitgenommen. SIM Karte ist angekommen. Aber die Aktivierung unter der angebenen 1212 funktioniert nicht! Rufnummer wird als " fremde " Rufnummer erkannt dann abgebrochen!

Guthaben ist aufgeladen.... Mobile Daten funktionirt auch nicht?

MfG Kerstin

Betreff: Umstellung CallYa

Mav1976 — Sat, 22 Apr 2023 19:13:36 GMT

Hi @klangvoll65,

in welchem Tarif bist du bei CallYa eingestiegen? Die Portierung ist auch bereits erfolgt oder zu wann wurde diese dir bestätigt?

Re: Umstellung CallYa

BiancaW — Sat, 22 Apr 2023 16:15:30 GMT

Hallo klangvoll65,

sobald die Rufnummer bei Vodafone geschalten ist, das Aktivierungsdatum wurde Dir mitgeteilt brauchst Du keine zusätzliche Aktvierung über die 1212 vornehmen .

Wichtig ist wenn Du die SIM Karte vor Aktivierung in Dein Handy eingelegt hast. Starte Dein Handy bitte neu.

Viele Grüße,

BiancaW

Betreff: Umstellung CallYa

Julian93K — Sat, 22 Apr 2023 17:48:29 GMT

Schon mal auf die Rechtschreibung geachtet?