Thema "Re: CallYa Allnet Flat S" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

CallYa Allnet Flat S

1thor — Thu, 08 Dec 2022 12:36:37 GMT

Hallo Vodafone,

ich habe jetzt seit längerem den CallYa Allnet Flat S mit 2,5 GB für 9,99 EUR.

Aktuell gibts die CallYa Allnet Flat S mit 3 GB .

Warum werden Bestand Kunden hier schlechter gestellt ? Muss ich erst Kündigen=?

Thorsten

Betreff: CallYa Allnet Flat S

Mav1976 — Fri, 09 Dec 2022 08:19:04 GMT

Hi @1thor,

Bestandskunden werden nicht schlechter gestellt. Ich habe den gleichen Tarif und bekomme die 3 GB.

Eventuell kontaktierst du einmal die Kundenbetreuung und lässt das prüfen.

Re: CallYa Allnet Flat S

Lecy — Fri, 09 Dec 2022 13:34:13 GMT

Hallo @1thor,

die Tarifkonditionen gelten für alle Kunden gleich.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns, damit wir das prüfen können:

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

Vielen Dank und viele Grüße

Lecy