Thema "Betreff: Callya Classic" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Callya Classic

Bob764 — Fri, 14 Oct 2022 16:48:02 GMT

Hallo,

ich habe nun mehrfach versucht eine Callya Classic Karte zu bekommen, es ist einfach nicht möglich...

Online funktioniert es nicht, im Vodafone-Shop kann man keine bestellen, ich habe schon alle möglichen Rufnummen kontaktiert, keiner konnte mir da weiterhelfen.

So lagsam glaube ich Vodafon will gar keine Callya-Classic Karten rausgeben....

Edit: @Bob764 Beitrag ins passende Board verschoben

Betreff: Callya Classic

Mav1976 — Sat, 15 Oct 2022 08:16:01 GMT

Hi @Bob764,

online kannst du dir eine Freikarte bestellen. Woran scheitert es denn bei der Bestellung?

Im Shop sollte es ebenfalls möglich sein. Allerdings hier mit dem Unterschied, dass die SIM-Karte dort nicht kostenfrei ist. Hier können die Shops einen kleinen Betrag verlangen und zusätzlich eine Aufladung.

Auch hier die Frage, woran es dort gescheitert ist?

Betreff: Callya Classic

Bob764 — Sat, 15 Oct 2022 10:06:14 GMT

Hallo,

ich fülle das Bestellformular aus und klicke auf den Botten "Weiter zur Identifizieren" nun scrollt die Seite wieder hoch zun Anfang, es kommt keine Fehlermeldung.

Ich bin in den Berliner Vodafone-Shop in Clou gegangen, dort teilte man mir mit, das es die Callya Classic-Karte nur Oneline gibt.

Was soll ich nun glauben??? Sind die Mitarbeiter ahnungslos oder steckt da mehr dahinter.

Betreff: Callya Classic

Mav1976 — Sat, 15 Oct 2022 18:21:55 GMT

Hi @Bob764,

den Classic sollte es auch stationär geben. Einzig der CallYa Start und CallYa Digital sind nur online bestellbar.

Wählst du mit oder ohne Rufnummernmitnahme aus und welchen Browser hast du hierfür genutzt?

Betreff: Callya Classic

Bob764 — Sun, 16 Oct 2022 10:25:42 GMT

Hallo,

keine Rufnummermitnahme, über Firefox . Habe fünf verschiedene Rufnummern von Vodafone bekommen und keiner konnte weiterhelfen.

Probiere ein anderen Browser...

Betreff: Callya Classic

Bob764 — Sun, 16 Oct 2022 10:33:33 GMT

Hallo,

Kartenbestellung funktioniert auch mit anderen Browser nicht....

Betreff: Callya Classic

Naschi2 — Sun, 16 Oct 2022 11:58:41 GMT

Hallo @Bob764,

bitte bestelle über folgenden Link : https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/prepaid-ohne-vertrag.html

Wenn Du eine Rufnummer zu Vodafone mitnehmen möchtest bitte unten im Bestellformular "Ich nehme meine aktuelle Handy-Nummer mit" anklicken.

Viele Grüße
Naschi2

Betreff: Callya Classic

Bob764 — Sun, 16 Oct 2022 12:05:47 GMT

Hallo,

die Links sind Tot....

Betreff: Callya Classic

Gelöschter User — Mon, 17 Oct 2022 11:13:46 GMT

Da ich für einen Familienangehörigen sowieso eine CallYa-Karte bestellen wollte, habe ich dies jetzt getan. Es hat wunderbar online funktioniert. Bleibt nur noch abzuwarten, dass die SIM-Karte mit dem Tarif CallYa Classic noch ankommt.

Über folgenden Link hatte ich die SIM bestellt: https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/prepaid-ohne-vertrag.html

Falls es bei Dir mit der Online-Bestellung immer noch nicht funktioniert: hast Du auch keinen Werbeblocker und kein VPN aktiv? Ferner prüfe ggf. noch ob kein anderes DNS eingestellt ist (im Chrome-Browser unter Einstellungen zu finden oder im Windowsbetriebssystem unter Adapteroptionen).

Betreff: Callya Classic

Bob764 — Sun, 23 Oct 2022 08:09:45 GMT

Hallo,

ich habe bei mein letzten Krankenhausaufenthalt mein IPad mitgenommen und von da aus konnte ich die Callya Karte bestellen............................

Also alles erledigt.

Betreff: Callya Classic

Bob764 — Sat, 29 Oct 2022 15:06:59 GMT

Nur die Karte habe ich immer noch nicht...........

Betreff: Callya Classic

Gelöschter User — Sun, 30 Oct 2022 11:02:20 GMT

Also bei mir hat alles einwandfrei funktioniert. Ich wurde stets über den Stand der Dinge per Mail seitens Vodafone informiert und ca. 3 Tage nach Bestellung war die SIM-Karte aktiviert in meinem Briefkasten zu finden.

Betreff: Callya Classic

Bob764 — Sun, 30 Oct 2022 11:59:16 GMT

Hallo,

am 23.10.2022 bekam ich ein Mail, Karte ist unterwegs, bis jetzt 30.10.2022 ist da nichts angekommen.......

Betreff: Callya Classic

Mav1976 — Sun, 30 Oct 2022 13:12:44 GMT

Hi @Bob764, ich würde mich nochmals an die Kundenbetreuung wenden, sodass sie dir die SIM-Karte erneut zusenden. Eventuell, das vermute ich stark, ist der andere Brief verloren gegangen.
Bei der Post häufen sich leider auch aufgrund Personalmangel die Zustellungsprobleme. 😔

Betreff: Callya Classic

Bob764 — Fri, 04 Nov 2022 16:44:43 GMT

Hallo,

ich warte noch bis zum 07.11.2022 ab, leider kann man ja keinen erreichen um mal nachzufragen.

Betreff: Callya Classic

Bob764 — Fri, 11 Nov 2022 13:32:21 GMT

Hallo,

gestern gegen 14:00Uhr ist die Karte angekommen und um 18:30 kam eine Mail, das meine Karte zurückgekommen ist, ich soll die Anschrift überprüfen ( die war Ok) Da weisst die Rechte nicht was die Linke macht.