Aktivierung GigaKombi

MarcusZ — Wed, 12 Oct 2022 19:38:13 GMT

Hi,

ich habe einen Vodafone Kabel-Internet-Anschluss (vormals UnitymediaBW) und eine CallYa-Karte. Bei der CallYa-Karte habe ich GigaKombi schon aktiviert.

Nun würde ich gerne das auch bei der CallYa-Karte meiner Frau (selber Wohnsitz und selbe Bankverbindung) aktivieren. Wir haben leider keine Möglichkeit hierfür in MeinVodafone gefunden. Auch die Verträge Wechselseitig zu den MeinVodafone-Konten hinzuzufügen hat nicht geklappt. Auch der Versuch beide MeinVodafone-Konten zu fusionieren hat nur mit einer Fehlermeldung geendet.

Wie können wir für die CallYa-Karte meiner Frau GigaKombi aktivieren? Wenn ich für sie eine neue CallYa-Karte bestellen würde, sollte das ja nutzbar sein, würde aber nur zusätzliche Arbeit bei uns und bei Vodafone generieren.

Viele Grüße,

Marcus

Re: Aktivierung GigaKombi

Pegelfloh — Thu, 13 Oct 2022 19:44:06 GMT

Hallo @MarcusZ,

für diesen Sachverhalt benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

Vielen Dank.

Liebe Grüße

Pegelfloh

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Re: Aktivierung GigaKombi