Thema "Re: Verlorenes handy" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Verlorenes handy

djbonseissl — Thu, 06 Oct 2022 05:42:27 GMT

Liebe damen herren

Community

das handy habe ich gefunden huwei z regrinenstrasse Stuttgart degerloch bitte schauen sie welcher kunde von ihnen dort wohnt handy habe fundbüro Ludwigsburg abgeben

Anlage bilder

Da wo es noch an wahr stande vodafone drin BG belgien

Edit: @djbonseissl Beitrag ins passende Board verschoben.

Betreff: Verlorenes handy

djbonseissl — Thu, 22 Sep 2022 19:55:17 GMT

Ich wollte es melden euch velleicht könnt ihr intern überprüfen wer das ist damit ihr das rausfinden könnt hoffe ihre findet die kundin das ist auch nett von mir !

Re: Verlorenes handy

Andre — Fri, 23 Sep 2022 17:26:40 GMT

Hey djbonseissl,

das ist aber super nett von Dir!

Leider haben wir Moderatoren hier keinen Einblick in Kundenkonten. Ohne zumindest die Simkartennummer zu kennen, können wir da niemand beanchrichtigen.

Ich bin mir sicher, dass der Kunde sich im Fundbüro meldet, sobald er den Verlust bemerkt hat.

Toll, dass es noch so vorbildliche Mitmenschen gibt. Leute wie Du , machen die Welt zu einem besseren Ort

Hab ein tolles Wochenende.
VG,

Andre

Re: Verlorenes handy

djbonseissl — Fri, 23 Sep 2022 18:57:48 GMT

Das haben mich auch gelobt in rathaus da stande wo handy kurz angemacht hatte Vodafone.de BG Belgien währe es aber möglich das sie das mal intern weitergeben können falls der jenige sich nicht meldet ich würde das handy zurück bekommen kann ich ihnen dann erst simkarten nummer mitteilen da es Ludwigsburg Fundbüro ist habe das bei euch gepostet das es Vodafone Kunde ja ist ich habe es an eure Abteilung geschickt velleicht findet ihr die Person ja es gibt nicht ewig viele Viktoria in stuttgart velleicht findet ihr die darüber gefunden hatte ich das Handy Degerloch mit euer Vertragskarte Rathaus Hatte auch zu mir gesagt das die was haben das die sim auslesen könnten warten wir ab ansonsten Lasse ich mir simkarten nummer geben gebe ich hier ein dann Mache das immer das die sachen immer Fundbüro gebe das ist normaler Vorgang

Re: Verlorenes handy

djbonseissl — Fri, 23 Sep 2022 18:58:22 GMT

Könnt ihr meine sache erstmal hier stehen lassen sie Prüfen es trotzdem mal intern ! danke

Re: Verlorenes handy

Andre — Sun, 25 Sep 2022 17:41:09 GMT

Den Beitrag lass ich natürlich gerne offen.

VG,

Andre

Re: Verlorenes handy

djbonseissl — Sun, 25 Sep 2022 18:48:58 GMT

Hallo dankeschön kümmer mich morgen simkartenummer teile ihnen das mit Rufe bürgerbüro an gebe ich ihnen die nummer velleicht findet ihr den besitzer das wer einmalig wer auch mal toll wenn sowas gibt wenn thread gibt verloren gefunden wer ne idee

Re: Verlorenes handy

Boris — Tue, 27 Sep 2022 09:39:12 GMT

Hey @djbonseissl,

super nett von Dir!

Kann nur sein, dass, wenn es eine belgische SIM Karte sein sollte, wir nicht helfen können.

Wir können nur bei deutschen SIM Karten was machen.

LG
Boris

Re: Verlorenes handy

djbonseissl — Tue, 27 Sep 2022 11:00:29 GMT

Das Rathaus hat mir handy heute zurück gegeben um den Besitzer Besitzern ausfindig zu machem anbei simkartenummer

xxxx

Telenor

Stande vodafone.de bg im bildschirm

Geben sie mir bescheid anbei das foto

EDIT: Kartennummer und Foto sicherheitshalber entfernt. Boris

Re: Verlorenes handy

Boris — Tue, 27 Sep 2022 11:02:10 GMT

Hey @djbonseissl,

ich hab aus sicherheitshalber die Kartennummer und das Foto entfernt.

Aber wie ich schon vermutet hab, ist das keine deutsche SIM Karte.

Da können wir überhaupt gar nichts machen, leider.

LG
Boris

Re: Verlorenes handy

djbonseissl — Tue, 27 Sep 2022 11:07:01 GMT

Am handy steht selber dran vodafone.de habe mich Ja jetzt bemüht um es zurück bekommen wegen der simkartenummer allso ist alles wieder für nichts gewesen geben sie das intern weiter bitte handy bringe rathaus zurück wieder

Re: Verlorenes handy

djbonseissl — Tue, 27 Sep 2022 11:30:22 GMT

Hallo wenn das handy anmache steht vodafone.de bg drauf !!! Trotzdem können sie das mal weitergeben intern !

Re: Verlorenes handy

Boris — Tue, 27 Sep 2022 13:06:55 GMT

Hey @djbonseissl,

Du hast wirklich alles gemacht, was möglich ist.

Wir können da aber nichts machen.

Die belgische SIM Karte ist natürlich im deutschen Netz eingebucht, weswegen da Vodafone.de im Display steht.

Aber wir kommen da auch nicht an die Kundeninformationen ran.

LG
Boris ^bkd

Re: Verlorenes handy

djbonseissl — Tue, 27 Sep 2022 13:19:29 GMT

Es ist richtig Blöd dann zu mir sagten sie ja sie brauchen simkarten nummer was ich dann euch gegeben habe jetzt muss telefon wieder zum Rathaus wieder zurück Bringen habe das wegen euch Extra Abgeholt wegen der simkartenummer das ist natürlich blöd gelaufen ich habe nun kundernservice Angeschrieben was auf der karte wahr Telenor mal gespannt hoffe da finde ich was raus ansonsten geht das Handy Zurück

Re: Verlorenes handy

djbonseissl — Tue, 27 Sep 2022 13:22:43 GMT

Der simkarte gehört ja denen an die können kein deutsch nun haben wir da echtes Problem

www.telenor.se

So steht es auf der simkarte drauf !

Re: Verlorenes handy

Boris — Tue, 27 Sep 2022 14:27:47 GMT

Hey @djbonseissl,

ja, aber da war nicht klar, das es sich nicht um eine SIM Karte von uns handelt.

Wir brauchen die Kartennummer um den Kunden zu ermitteln.

Aber das geht nur bei SIM Karten die direkt von Vodafone Deutschland sind.

Ich find Deinen Einsatz total super, und wenn ich was machen könnte, würd ich das auch tun.

So sind uns aber die Hände gebunden.

LG
Boris ^bkd

Re: Verlorenes handy

djbonseissl — Tue, 27 Sep 2022 14:36:39 GMT

Velleicht nochmal weiterleiten eventuell und bringe es dann wieder rathaus die tage zurück habe mich extra bemüht um das zu bekommen wahr wohl nichts schade

Re: Verlorenes handy

Boris — Tue, 27 Sep 2022 16:26:34 GMT

Ehrlich, ich hab niemanden an den ich das weiterleiten kann.

Es besteht kein Kontakt zu dem Anbieter.

Zur Not kannst Du den Anbieter kontaktieren.

Vielleicht können die dann den Kunden informieren.

LG
Boris

Re: Verlorenes handy

djbonseissl — Tue, 27 Sep 2022 17:06:22 GMT

Habe ich gemacht Bei Telenor auf schwedisch geschrieben wenn die den kunden finden sollen die label mir zu schicken müssen muss dann bescheid sagen Fundbüro ansonsten nächste woche bringe ich es dort hin zurück

ich binn bei euch Kabel Kunde weiss nicht was man machen kann

Liebe Grüsse danke das ihr auch ein ohr für mich habt nett

Re: Verlorenes handy

Boris — Wed, 28 Sep 2022 09:05:28 GMT

Perfekt - dann hoffe ich das der Besitzer sein Handy wieder bekommt.

Und Dir vielen Dank für Deine Mühe.

LG
Boris