Thema "Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

Thricy — Mon, 05 Sep 2022 09:57:02 GMT

Hallo,

habe den CallYa Classic Tarif.

Mein Guthaben reduziert sich automatisch um 1-2 Cent pro Tag, auch wenn ich gar nichts mache.

Warm ist das so?

Betreff: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

Mokona — Mon, 05 Sep 2022 10:00:19 GMT

Welches Handy nutzt du? manche Handys machen, auch wenn du es nur im W-Lan nutzt aber mobile Daten aktiv hast, einen Handshake im mobilen Internet welches dann bei dem CallYa Tarif 0,03€ pro MB verbraucht.

Betreff: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

Thricy — Mon, 05 Sep 2022 10:04:04 GMT

Schon klar!

Ich habe eine iPhone SE (Baujahr 2016).

Mobile Daten sind ausgeschaltet und es werden täglich entweder 1 oder 2 Cent abgebucht ...

Betreff: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

Thricy — Mon, 05 Sep 2022 13:07:36 GMT

Scheint ein ähnliches Thema zu sein:

https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Hilfe-%EF%B8%8F-Jeden-Tag-verschwinden-1-Cent-von-meinem-Prepaidkonto/td-p/2516271

Wie ist das ausgegangen?

Betreff: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

BodoBS — Mon, 05 Sep 2022 14:29:34 GMT

@Thricy schrieb:
Schon klar!
Ich habe eine iPhone SE (Baujahr 2016).
Mobile Daten sind ausgeschaltet und es werden täglich entweder 1 oder 2 Cent abgebucht ...

Moin @Thricy,

die Erfahrung mit der 1 bis 2 Cent Abbuchung pro Tag hab ich auch machen müssen.

Sofern bei CallYa Classic möglich, würde ich versuchen das 100MB App-Geschenk über die MeinVodafone App oder hier bei MeinVodafone kostenlos zu buchen.

Dann hat man zumindest 4 Wochen Ruhe vor den 1 Cent Abbuchungen.

Ansonsten bleibt nur auf 2G umzustellen, wenn dies überhaupt noch möglich ist bei Deinem IPhone.

Viele Grüße
BodoBS

Betreff: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

Thricy — Mon, 05 Sep 2022 15:05:38 GMT

Danke.

Leider ist die 100 MB (kostenlos) für meinen Tarif (CallYa Clasdic) nicht verfügbar. Ich hoffe doch, dass das Problem behoben wird, da wohl irgendeine Software etwas falsch macht.

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

AnJaWo — Mon, 05 Sep 2022 16:07:24 GMT

Hallo @Thricy,

bitte prüfe, ob die mobilen Daten eingeschaltet sind. Es ist möglich, das Guthaben für Internet abgebucht wird.

Im Tarif Classic zahlst Du 3 Cent/ MB.

Einen schönen Abend Dir.

Viele Grüße, AnJaWo

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

Thricy — Mon, 05 Sep 2022 16:28:09 GMT

Hallo @AnJaWo ,

klar, alles ausgeschaltet.
Mal sind es 1, mal sind es 2 Cent, aber nie 3 Cent.

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

BodoBS — Mon, 05 Sep 2022 16:55:38 GMT

Moin @AnJaWo,

Du kannst Dich aus Spaß/Interesse ja mal kurz ins Thema "1 Cent Abbuchungen trotz deaktivierter mobiler Daten und deaktiviertem Datenroaming" einlesen.

Du wirst erkennen, dass aus dem von mir eröffneten Thema (siehe oben) hervorgeht, dass es 1 Cent Abbuchungen gibt sobald Tarife inaktiv oder einfach CallYa Classic sind.
Die einzige Abhilfe war derzeit alles auf 2G zu stellen.

Seit einiger Zeit ist es bei mir bzgl. der Abbuchungen etwas ruhiger geworden sobald mein Tarif inaktiv wird – aber vorhanden sind sie noch.
Nachdem mein Tarif mal inaktiv wird, beschränken sich die Abbuchungen von 1 Cent auf derzeit 1 bis 3 mal, danach ist bei mir dann Ruhe.

Daraus schließe ich, dass sich das wiederholende "1 Cent Abbuchungsproblem" technisch abschalten ließe, da es bei mir sporadisch ja schon klappt, während es bei Anderen fortbesteht.

Schönen Feierabend und viele Grüße
BodoBS

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

Thricy — Mon, 05 Sep 2022 17:38:21 GMT

@BodoBS: Habe in deinem Thread gelesen, dass pro gesendeter SMS von Vodafone an Mobilphone-Kunde 1 Cent abgebucht wird. Es handelt sich um ein technsches Problem, das lösbar ist.

Mal nach einer Alternative umschauen...

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

AnJaWo — Mon, 05 Sep 2022 17:46:15 GMT

Guten Abend @Thricy,

Für diesen Sachverhalt benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

Vielen Dank. AnJaWo

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

BodoBS — Mon, 05 Sep 2022 18:16:03 GMT

@Thricy schrieb:
( . . . ) Habe in deinem Thread gelesen, dass pro gesendeter SMS von Vodafone an Mobilphone-Kunde 1 Cent abgebucht wird. ( . . . )

Vorsicht! Das war damals eine falsche Interpretation meinerseits, als ich zeitliche Zusammenhänge sah die technisch nichts miteinander zu tun hatten!!!

Die SMS vom Service hatten und haben nix mit den 1 Cent Abbuchungen zu tun! Diese Abbuchen resultieren aus dem "sogenannten Handshake" des Smartphones im 4G-Netz, der dem Netz signalisiert, dass das Smartphone empfangsbereit ist – nehme ich mit ziemlicher Sicherheit an.

Schau Dir in meinem Beitrag den zweiten Ausdruck an. Dort hören die Abbuchungen auf, obwohl noch weiterhin Datenkontakt besteht, sobald Datenvolumen (in dem Fall das 7-Tage 100MB Geschenk von @Grautvornix) gebucht war.

Aber letztlich gebe ich Dir Recht, es ist ein technisches Problem, welches sich sicherlich lösen ließe!

Viele Grüße
BodoBS

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

AnJaWo — Mon, 05 Sep 2022 18:51:41 GMT

Für diesen Sachverhalt benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

Vielen Dank.

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

Mav1976 — Mon, 05 Sep 2022 19:17:49 GMT

@BodoBS, welchen Tarif hast du denn momentan?

Lt. Infos von VF, wurde bezüglich des Geisterroamings im Juni eine Korrektur vorgenommen, sodass dieser Handshake normalerweise nicht mehr berechnet werden soll.

Trifft dies aber dennoch zu, dass weiterhin Centbeträge abgebucht werden, sollten sich die betreffenden User über die offiziellen Kontaktkanäle, wie @AnJaWo verwies, an die Mitarbeiter von VF wenden, sodass weitere Daten gesammelt und dies an die Technik weitergegeben werden können.

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

yup — Tue, 06 Sep 2022 11:10:41 GMT

Hier gibt's seit kurzem keine Mod Unterstützung. Wird immer nur an Twitter & Co. verwiesen. So richtig macht das für mich nicht. Kannste ja gleich da zwitschern ohne Community (Anmeldung). Was soll's.

Problem "alt", hat schon ein Bart . Meine Beobachtung ist auch, ist die Classic SIM irgendwo eingelegt, gehen täglich Cent runter. 100MB App gibt's bei Tarif ohne Datenvolumen nicht, also müssen Kunden wohl mit leben. Ist dagegen ein Tarif wegen fehlendem Guthaben inaktiv oder so, gehen keine Cent runter. Naja, mich stört's inzwischen schon nicht (mehr), dann ist das eben so.

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

BodoBS — Tue, 06 Sep 2022 12:28:17 GMT

@Mav1976 schrieb:
@BodoBS, welchen Tarif hast du denn momentan?
( . . . )

Moin @Mav1976,

ich habe seit geraumer Zeit den CallYa Allnet Flat XS gebucht, bin damit sehr zufrieden und hatte die letzte 1 Cent Abbuchung im August.

Zum 20. Sept. lass ich den Tarif zu Testzwecken wieder "inaktiv" werden und melde mich dann hier mit meinen Beobachtungen.

@Mav1976 schrieb:

( . . . )
Lt. Infos von VF, wurde bezüglich des Geisterroamings im Juni eine Korrektur vorgenommen, sodass dieser Handshake normalerweise nicht mehr berechnet werden soll.
( . . . )

Das ist richtig, aber scheint nicht wirklich beendet zu sein, da ich die letzte "1 Cent Abbuchung" im August hatte, wie weiter oben schon angeführt.
Die Anzahl der Abbuchungen in Folge ist aber deutlich weniger bei mir geworden!

Im Januar hatte ich diesbezüglich von unserer lieben Moderatorin @KerstinV ein kleines Guthabenpolster für etwaige 1 Cent Abbuchungen bekommen – nochmals Danke!!! –, so dass ich diesbezüglich noch ein positives Polster habe und meine Füße stillhalte bis es wieder schlimmer werden sollte.

Zur Zeit scheint es bei mir so zu sein, dass "nach inaktiv werden meines Tarifs" 1 Cent ein bis zweimal abgebucht wird und dann Ruhe ist.

Ich werde das zum 20. Sept mal genau beobachten und hier berichten, wie es sich verhält.

Bis die Tage dann
BodoBS

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

BodoBS — Wed, 21 Sep 2022 15:59:03 GMT

@Mav1976 schrieb:

( . . . )
Lt. Infos von VF, wurde bezüglich des Geisterroamings im Juni eine Korrektur vorgenommen, sodass dieser Handshake normalerweise nicht mehr berechnet werden soll.

Trifft dies aber dennoch zu, dass weiterhin Centbeträge abgebucht werden, sollten sich die betreffenden User über die offiziellen Kontaktkanäle, wie @AnJaWo verwies, an die Mitarbeiter von VF wenden, sodass weitere Daten gesammelt und dies an die Technik weitergegeben werden können.

Moin @Mav1976,

weißt Du noch, wo man die Info von VF zur Korrektur bzgl. Geisterraoming finden kann?

Mein Tarif ist seit gestern inaktiv und bisher wurde mir kein Cent – wie sonst üblich – abgezogen.
Wenn dies so bleibt und das Problem tatsächlich behoben ist, könnte ich meinen Thread 1Cent-Abbuchung-durch-LTE-Handshake endlich schließen

Viele Grüße
BodoBS

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

paradoxa — Thu, 22 Sep 2022 13:07:40 GMT

Bei mir verschwinden auch Cents.

Gestern habe ich die esim wieder eingeschaltet, heute wieder 1 Cent weniger Guthaben.

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

BodoBS — Thu, 22 Sep 2022 14:28:57 GMT

@paradoxa schrieb:
Bei mir verschwinden auch Cents.
Gestern habe ich die esim wieder eingeschaltet, heute wieder 1 Cent weniger Guthaben.

Moin @paradoxa,

welchen Tarif hast Du denn und ist dieser zur Zeit aktiv oder inaktiv?
Verschwindet der 1 Cent direkt nach dem Einschalten der eSim oder folgen noch weitere 1 Cent Abbuchungen in Folge bzw. den nächsten Tagen?

Re: CallYa Classic. Zusatzkosten 1-2 Cent pro Tag?

paradoxa — Thu, 22 Sep 2022 17:08:37 GMT

Ich habe den CallYa Classic Tarif, es sind schon einige Cents verschwunden, heute erst 1 Cent.

Direkt nach dem einschalten ist nichts verschwunden, allerdings weiss ich nicht wie schnell die Anzeige aktualisiert wird.