Thema "Re: Prepaid Aufladenummer funktioniert" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Prepaid Aufladenummer funktioniert

bea63 — Tue, 09 Aug 2022 14:23:40 GMT

habe mir heute ein Prepaid guthabenkarte online gkauft leider ist die Aufladenummer schon eingelöst habe aber kein guthaben bekommen

Betreff: Prepaid Aufladenummer funktioniert

Jojo111 — Tue, 09 Aug 2022 16:34:44 GMT

Hast du die Nummer selbst eingegeben? Kam darauf hin eine Meldung?

Re: Prepaid Aufladenummer funktioniert

KerstinV — Thu, 11 Aug 2022 06:38:45 GMT

Hallo @bea63,

hast Du nach der Aufladung eine Fehlermeldung erhalten? Hast Du vielleicht einen kostenpflichtigen CallYa Tarif? Dann wurde nach der Aufladung der Basispreis gleich abgezogen. Schau mal bitte in der Mein Vodafone App nach.

Viele Grüße

KerstinV