Thema "Re: CallYa-Plan pausieren" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

CallYa-Plan pausieren

NewUser2 — Tue, 14 Jun 2022 14:11:39 GMT

Wie kann ich den CallYa-Plan auf der MeinVodafone-Website pausieren? Ich werde den Plan für 4 Monate nicht verwenden, wird mein Sim oder Plan noch aktiv sein, wenn ich in 4 Monaten zum Aufladen gehe, wenn ich keine Pause mache?

Danke für Ihre Hilfe.

Betreff: CallYa-Plan pausieren

BodoBS — Tue, 14 Jun 2022 17:40:07 GMT

Hallo @NewUser2,

zunächst willkommen hier im Benutzer-Forum von Vodafone.

Zur Beantwortung Deiner Frage sind folgende Informationen hilfreich:
1) Welchen Tarif nutzt Du zur Zeit?
2) Wann hast Du das letzte mal Guthaben aufgeladen?
3) Möchtest Du Deine SIM-Karte in den angesprochenen 4 Monaten aus dem Telefon nehmen oder im Telefon lassen und sie nur nicht aktiv für Telefongespräche oder Internetnutzung benutzen?

Viele Grüße
BodoBS

Re: CallYa-Plan pausieren

KerstinV — Thu, 16 Jun 2022 08:15:44 GMT

Hallo NewUser2,

nutzt Du die Komfortaufladung? Dann pausiere diese in der App. Ohne Aufladung verlängert sich Dein Tarif nicht. Du kannst auch in der App in den kostenfreien Classic Tarif wechseln. Und bei Bedarf stellst Du wieder Deinen jetzigen Tarif ein.

Viele Grüße

KerstinV