Thema "Betreff: Prepaid Konto ist ständig leer" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Prepaid Konto ist ständig leer

RallefürKlaus — Wed, 08 Jun 2022 16:14:13 GMT

Hallo Leute,

warum soll ich dauernd mein Guthaben neu aufladen?

Wo gehen meine Euros hin?

Kann mir das jemand erklären, bzw. wo finde ich den Datenverbrauch und für was genau?

Edit: @RallefürKlaus Beitrag ins passende Board verschoben.

Betreff: Prepaid Konto ist ständig leer

Klapskalli — Thu, 09 Jun 2022 06:52:43 GMT

Moin, welchen Tarif hast Du?

Betreff: Prepaid Konto ist ständig leer

RallefürKlaus — Thu, 09 Jun 2022 07:02:13 GMT

Hallo,

ist eine ganz normale Sim-Karte vom Discounter, glaub Callya

Re: Prepaid Konto ist ständig leer

NeNa — Thu, 09 Jun 2022 07:03:15 GMT

Hallo @RallefürKlaus,

grundsätzlich kannst Du Dich bei Fragen zu Deinem Guthaben und Deinem Tarif beim CallYa-Team melden.
Du erreichst die Kollegen telefonisch unter 0172 229 0 229 oder per SMS und WhatsApp unter 0172 2000 229.

Wenn Du möchtest kannst Du Du mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer und dem dazugehörigen Kundenkennwort senden. Dann schau ich mir an, was passiert ist.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße,
NeNa