Thema "Betreff: Unbekannte Abbuchung" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Unbekannte Abbuchung

Rama61 — Thu, 28 Apr 2022 17:27:31 GMT

Hallo.

Ich nutze den CallYa Allnet Flat S Tarif mit automatischer Aufladung. Nun wurden von meinem Konto wiederholt Geldbeträge an den Empfänger Vodafone GmbH abgebucht. Jedesmal erscheint im Verwendungszweck eine andere 10-stellige Nummer, sonst nichts weiter. Ich habe keine Erklärung dafür. Die Dittanbietersperre ist aktiviert. Was kann das sein?

Gruß

Rama61

Betreff: Unbekannte Abbuchung

Mav1976 — Thu, 28 Apr 2022 19:38:56 GMT

Hi @Rama61,

da du vom Kontoabbuchungen redest, gehe ich nicht von Drittanbietern aus, da diese eher dass Geld von deinem Guthaben abziehen statt von Konto.

Sind sie Beträge immer gleich oder in wechselnder Höhe? In welchen Abständen wird abgebucht?

Re: Unbekannte Abbuchung

R4mona — Fri, 29 Apr 2022 06:07:38 GMT

Hi Rama61,

ich habe Dir gerade auf Deine PN geantwortet.

Liebe Grüße
R4mona

Betreff: Unbekannte Abbuchung

Rama61 — Fri, 29 Apr 2022 17:59:32 GMT

Hallo @Mav1976.

Es waren 3,93 Euro Mitte Dezember und Mitte Januar und nun Mitte April 32,09 Euro. Ich habe keinen blassen Schimmer.

Gruß

Rama61

Betreff: Unbekannte Abbuchung

Mav1976 — Tue, 17 May 2022 18:21:32 GMT

@Rama61, ah okay.

Du hattest von @R4mona bereits eine Nachricht erhalten. Ich hoffe, es konnte geklärt werden. 😌

Betreff: Unbekannte Abbuchung

Rama61 — Sat, 30 Apr 2022 08:00:09 GMT

@Mav1976 Ja, insofern geklärt, dass ich mit der Hotline telefoniert habe und ich denen das mit formlosem Schreiben und Belegen per Post schicken soll. Ich hoffe, es kommt was dabei raus.

Grüße

Betreff: Unbekannte Abbuchung

Mav1976 — Sat, 30 Apr 2022 08:00:58 GMT

Halte uns gerne auf dem Laufenden. 🙂

Betreff: Unbekannte Abbuchung

Rama61 — Tue, 17 May 2022 15:48:17 GMT

Hallo.

Habe alles am 2.5. per Einschreiben zu Vodafone geschickt. Leider noch keinerlei Reaktion.

Grüße