Thema "Re: CallYa DayFlat 10 GB Buchung stornieren" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

CallYa DayFlat 10 GB Buchung stornieren

CallYa02 — Tue, 13 Apr 2021 20:39:52 GMT

Hallo,

ich habe vorhin die DayFlat 10 GB für 4,99€ über die Vodafone App gebucht aber habe nun gesehen, dass sie fälschlicherweise doppelt gebucht und berechnet wurde.

Wie kann man die Doppelbuchung rückgängig machen und das Geld zurück bekommen?

Danke im Voraus!

Re: CallYa DayFlat 10 GB Buchung stornieren

BiancaW — Wed, 14 Apr 2021 08:37:08 GMT

Hallo @CallYa02,

ich sehe mir gern an was da los ist.

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW

Re: CallYa DayFlat 10 GB Buchung stornieren

Call94 — Tue, 05 Apr 2022 08:04:04 GMT

Guten Tag,

Ich habe ein Problem mit DayFlat 10GB/4,99€ (Doppel gebuch)

Deswegen wollte ich fragen,

Wie man die Doppelbuchung rückgängig machen ( ich wollte eine Buchung halten und eine Buchung stornieren) und das Geld zurück bekommen kann?

Danke im Voraus

Re: CallYa DayFlat 10 GB Buchung stornieren

BiancaW — Wed, 06 Apr 2022 09:14:12 GMT

Hallo @Call94,

da schau ich gern auch bei Deiner Rufnummer nach was da los ist.

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW