https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Falsche-Option-gebucht/m-p/2875521#M101835 <P>Hey, bin erst seit kurzem Prepaid Kunde bei Vodafone und habe heute etwas durcheinander gebracht.</P><P>Das Datenvolumen von meiner flat/Internetoption (400mb) war aufgebraucht und ich wollte das Datenvolumen auffüllen um wie gewohnt mit voller Leistung zu surfen. Habe dann heute Mittag 15 Euro aufgeladen und wollte mit einer SMS "400" an die 80808 das Datenvolumen aufzufüllen, mir wurden direkt 9,99 € abgebucht doch leider hat das nicht geklappt stattdessen habe ich 400min/SMS bekommen für die ich keine Verwendung habe.</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Jetzt zu meiner Frage :&nbsp;</SPAN></P><P>Ist es möglich die gebuchte 400min/SMS Option zu erstatten damit ich die richtige kaufen kann ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Mfg&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 03 Mar 2022 14:14:02 GMT Nicita01 2022-03-03T14:14:02Z https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Falsche-Option-gebucht/m-p/2875521#M101835 <P>Hey, bin erst seit kurzem Prepaid Kunde bei Vodafone und habe heute etwas durcheinander gebracht.</P><P>Das Datenvolumen von meiner flat/Internetoption (400mb) war aufgebraucht und ich wollte das Datenvolumen auffüllen um wie gewohnt mit voller Leistung zu surfen. Habe dann heute Mittag 15 Euro aufgeladen und wollte mit einer SMS "400" an die 80808 das Datenvolumen aufzufüllen, mir wurden direkt 9,99 € abgebucht doch leider hat das nicht geklappt stattdessen habe ich 400min/SMS bekommen für die ich keine Verwendung habe.</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Jetzt zu meiner Frage :&nbsp;</SPAN></P><P>Ist es möglich die gebuchte 400min/SMS Option zu erstatten damit ich die richtige kaufen kann ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Mfg&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 03 Mar 2022 14:14:02 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Falsche-Option-gebucht/m-p/2875521#M101835 Nicita01 2022-03-03T14:14:02Z https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Falsche-Option-gebucht/m-p/2876082#M101841 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN style="font-family:Vodafone Rg;">Hallo <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/6106732">@Nicita01</a>,</SPAN></P><P><SPAN style="font-family:Vodafone Rg;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-family:Vodafone Rg;">ich schau mir gern an was wir da machen können </SPAN><SPAN style="font-family:Vodafone Rg;"><img id="thumbup" class="emoticon emoticon-thumbup" src="https://forum.vodafone.de/html/@929CB104E9842E64CFFA4DDBA9219E92/images/emoticons/15x15_smiley-thumbup.gif" alt="" title="" /></SPAN></P><P><SPAN style="font-family:Vodafone Rg;">Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf&nbsp;&nbsp;"Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").</SPAN></P><P><SPAN style="font-family:Vodafone Rg;">Vielen Dank und viele</SPAN></P><P><SPAN style="font-family:Vodafone Rg;">Grüße BiancaW&nbsp;&nbsp;&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P></DIV> Fri, 04 Mar 2022 09:10:11 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Falsche-Option-gebucht/m-p/2876082#M101841 BiancaW 2022-03-04T09:10:11Z