Thema "Re: Ausbuchung Guthaben" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Ausbuchung Guthaben

erichm — Tue, 01 Feb 2022 12:39:18 GMT

Hallo,

ich lade immer bei Bedarf mein Guthaben auf. Das geht immer nur mit glatten Beträgen (5 €, 10 €). Da die Tarife meist ...,99 € kosten, bleiben zunächst immer 0,01 € auf dem Konto stehen. Dieses Guthaben verschwindet dann aber irgendwann?

Wie bekomme ich das Guthaben wieder zurück?

Danke.

mfg

Re: Ausbuchung Guthaben

NeNa — Wed, 02 Feb 2022 07:20:54 GMT

Hallo @erichm,

ich schau mir das gern für Dich an. Bitte sende mir dafür Deine Rufnummer und Dein Kundenkennwort per PN.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße

NeNa