Thema "Re: GigaKombi Vorteil ist verschwunden" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

GigaKombi Vorteil ist verschwunden

hb185 — Mon, 10 Jan 2022 19:55:28 GMT

Ich habe einen Red Internet & Phone 250 Cable Vertrag und 2 CallYa "Verträge".
Der GigaKombi Vorteil hatte funktionert, doch seit Dezember ist der Vorteil einfach verschwunden. Es gab keinerlei Änderungen, weder beim Vertrag noch irgendwelche sonstige Informationen.
Kann ich bitte die CallYa Nummern als PN schicken, um der Sache nachzugehen ?

(Ich hatte mich mit diesem Request an einen anderen Thread angehängt (siehe "Leider schon wieder Probleme mit GigaCombi Vorteil bei CallYa"), in dem es um dasselbe Problem anderer Nutzer ging, doch scheinbar ist mein Beitrag dort untergegangen und der Thread wurde geschlossen.)

Danke

Re: GigaKombi Vorteil ist verschwunden

NeNa — Tue, 11 Jan 2022 14:52:09 GMT

Hallo @hb185 ,

na klar sehr gern. Bitte schicke mir eine PN mit Deinen CallYa-Rufnummern und die Kundenummer Deines Festnetz-Anschlusses.

Liebe Grüße,
NeNa

Re: GigaKombi Vorteil ist verschwunden

hb185 — Wed, 26 Jan 2022 13:13:16 GMT

Entschuldigung für mein spätes Feedback: GigaKombi Vorteil wurde inzwischen wieder dazugebucht.
Danke

Re: GigaKombi Vorteil ist verschwunden

KerstinV — Thu, 27 Jan 2022 11:33:00 GMT