Thema "Re: Callya Billing" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Callya Billing

Ruan — Sun, 09 Jan 2022 11:13:35 GMT

Guten Tag alle, Ich habe ein Problem mit einigen Gebühren. Ich habe die Vodafone App 15 Euro von PayPal abbuchen lassen. Das Geld ging von meinem Paypal weg, aber Vodafone gab mir die 15 Euro. Ich habe es eine Weile stehen gelassen, um zu sehen, ob es durchgeht, aber es hat sich nichts geändert und ich habe die Transaktion von Paypals Seite rückgängig gemacht. Jetzt sagen sie, ich schulde ihnen 15 Euro, auch wenn es von Anfang an nicht auf ihrer Seite aufgetaucht ist.

Re: Callya Billing

Lecy — Mon, 10 Jan 2022 11:02:13 GMT

Hallo @Ruan,

ich prüfe Dein Anliegen sehr gern. Bitte sende mir dazu eine PN mit Deiner Rufnummer, Deinem Kunden-Kennwort und dem Link zu diesem Thread (PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht ")

Viele Grüße

Lecy

Re: Callya Billing

Ruan — Fri, 14 Jan 2022 13:33:06 GMT

Hallo!

I have paid the fees, could you please cancel my sim-card?

Re: Callya Billing

Lecy — Fri, 14 Jan 2022 15:05:29 GMT

Hallo noch mal @Ruan,

Du kannst mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer und Deinem genauen Anliegen senden (PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht ").

Viele Grüße

Lecy