Thema "Doppelte Buchung per Vodafone app" in Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Doppelte Buchung per Vodafone app

TrungN — Thu, 16 Dec 2021 13:46:39 GMT

Hallo,

Ich habe eben NUR eine Buchung von 5 € für mein prepaid sim Karte per Vodafone App gemacht. Danach zeigt die Buchung Bestätigung aber zwei Abbuchungen jeweils 5 €. Ich will aber nur ein mal 5 € buchen. Könnt ihr mir dabei helfen, die zweite zu stornieren? Vielen Dank!

P. S. Ich habe davor auf Google play den app auf aktuellen Version (Stand heute 16.12.2021) aktualisiert.

Re: Doppelte Buchung per Vodafone app

Grautvornix — Fri, 17 Dec 2021 09:58:30 GMT

Hallo @TrungN,

gern sehe ich mir den Status dazu an.

Sende mir bitte eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix