Thema "Betreff: Flex -> Start/ Flex-App -> MeinVodafone-App" in Archiv_Mobilfunk

Flex -> Start/ Flex-App -> MeinVodafone-App

ervau — Wed, 23 Sep 2020 13:58:33 GMT

Hallo in die Runde,

der bisherige CallYa Flex-Tarif wird neuerdings als CallYa Start-Tarif weitergeführt. Bei den Konditionen fallen mir keine signifikanten Änderungen auf. Der Start-Tarif wird in der MeinVodafone-App verwaltet. Damit wird die Pflege der Flex-App obsolet und könnte eingespart werden unter der Voraussetzung, daß bestehende Flex-Tarife in Start-Tarife "zwangsumfirmiert" werden. Die Jungs und Mädels könnten sich dann voll auf die Pflege der MeinVodafone-App konzentrieren; zwei vergleichbare Apps parallel ist mit Verlaub eh Unsinn.

Ist über die "Zwangsumsiedelung" schon etwas bekannt?

Ist es möglich, aktiv von Flex nach Start zu wechseln?

Welche Möglichkeit ggf. zum aktiven Wechsel gibt es?

Das Ganze hätte den Vorteil, daß ich alle meine Tarife in der MeinVodafone-App verwalten könnte.

Gruß ervau

Betreff: Flex -> Start/ Flex-App -> MeinVodafone-App

Mav1976 — Wed, 23 Sep 2020 18:46:41 GMT

Hi @ervau,

für Bestandskunden wird es den Flex Tarif weitergeben, nur neu wird er nicht mehr zu buchen sein.

Da es in der CallYafamilie soviele Tarife gibt, die offiziell nicht mehr zu buchen sind, Bestandskunden aber weiter gewährt werden, denke ich nicht, dass VF hier den Leuten etwas aufzwingen wird.

Aktiv wechseln in den CallYa Start kannst du über die Kundenbetreuung oder den WhatsApp Chat. Die Mitarbeiter der Kundenbetreuung können den Wechsel für dich veranlassen.

Betreff: Flex -> Start/ Flex-App -> MeinVodafone-App

ervau — Thu, 24 Sep 2020 06:31:57 GMT

Hallo Mav,

vielen Dank für die Info.

Noch ne Frage:

Ist bei Start VoLTE und WifiCalling automatisch geschaltet oder muß das separat veranlaßt werden. In der Produktinformationen ist dazu nichts zu finden.

Gruß und Danke im voraus

erbaut

Betreff: Flex -> Start/ Flex-App -> MeinVodafone-App

Mav1976 — Thu, 24 Sep 2020 08:35:25 GMT

Wifi-Calling gibt's für CallYa nicht.
VoLTE wird von Vodafone sukzessive freigeschaltet, wie angekündigt.

Betreff: Flex -> Start/ Flex-App -> MeinVodafone-App

ervau — Thu, 24 Sep 2020 09:19:19 GMT

Hallo Mav,

vielen Dank für die Infos.

Thema ist für mich erschöpfend geklärt. Thread kann geschlossen werden.

Gruß ervau

Betreff: Flex -> Start/ Flex-App -> MeinVodafone-App

Mav1976 — Thu, 24 Sep 2020 18:49:30 GMT

Magst du die die dich passende Lösung markieren, @ervau ?

Dann könnenn wir hier zuschließen.