Thema "Betreff: Mobilfunk Datenvolumen" in Archiv_Mobilfunk

Mobilfunk Datenvolumen

tschuppa — Wed, 30 Dec 2020 11:53:22 GMT

Hallo,

bisher habe ich immer 11 GB Datenvolume und plötzlich zeigt es im App nur 5 GB?! Weshalb?

Habe Vertrag seit 2 Jahre und VF Red 2017 M.

Danke für Ihre Hilfe,

Betreff: Mobilfunk Datenvolumen

Gr3g — Wed, 30 Dec 2020 17:00:01 GMT

Vermutlich ist eine Promo beim Datenvolumen nach 2 Jahren ausgelaufen.

Ist es korrekt, dass dein Vertrag bereits in der 12monatigen automatischen Verlängerung ist? Dann wäre es mal sinnvoll, den Vertrag regulär im neuen Portfolio zu verlängern.

Re: Mobilfunk Datenvolumen

Boris — Sat, 02 Jan 2021 11:32:13 GMT

Hallo @tschuppa,

ich gehe, wie @Gr3g, davon aus, dass Du eine Promo bei der letzten Vertragsverlängerung bekommen hast, die jetzt weggefallen ist.

Aber wenn die zwei Jahre ja jetzt rum sind, kannst Du ja wieder in die Verhandlungen mit uns einsteigen.

LG
Boris