Thema "Betreff: Nachnamen ändern" in Archiv_Mobilfunk

Nachnamen ändern

vanessa8778 — Sat, 26 Dec 2020 12:35:27 GMT

Hello,

ich habe vor einiger Zeit geheiratet und damit hat sich auch mein Nachname geändert. Online konnte ich den Namen an diversen Stellen ändern aber bei der Adresse kann ich den Nachnamen nicht anpassen. So kommt pot. Post auch mit den falschen Namen, der hier nicht bekannt ist. Wie kann ich meinen Nachnamen durchgängig, auch in den Vertragsunterlagen ändern ?

Betreff: Nachnamen ändern

Gr3g — Sat, 26 Dec 2020 13:08:28 GMT

Heiratsurkunde an Vodafone schicken und Namensänderung in den Kundendaten beauftragen.

Betreff: Nachnamen ändern

vanessa8778 — Sat, 26 Dec 2020 13:35:17 GMT

Danke für den Tipp, gerne würde ich das natürlich ohne snail mail lösen. Ich meine gesehen zu haben, dass dies auch mit PN an einen Moderator geht. Wie könnte ich denn einen solchen erwischen ?

Betreff: Nachnamen ändern

Gr3g — Sat, 26 Dec 2020 18:07:30 GMT

Eine triviale Aufgabe, die nunmal nur in Schriftform - da Vertragrecht betreffend - umgesetzt werden kann. Ich wüsste keinen Grund, weshalb da extra ein Mod tätig werden müsste.

Such dir eine der Kontaktmöglichkeiten außerhalb Snail-Mail aus:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Re: Nachnamen ändern

HeikeF — Sun, 27 Dec 2020 12:31:30 GMT

Hallo vanessa8778,

am einfachsten schreibst Du uns dazu eine PN.

Bitte nenne darin die Ruf- oder Kundennummern, das Kundenkennwort und Deinen neuen Namen. Schick bitte auch den Link zu Deinem öffentlichen Beitrag hier mit.

Viele Grüße

Heike