Thema "Betreff: Vvl" in Archiv_Mobilfunk

Vvl

Sonne1234 — Wed, 09 Dec 2020 22:42:33 GMT

Mein Vertrag mobil läuft bis mai 2021 und ich würde diesen Vertrag ohne Handy gerne verlängern .Das soll aber anscheinend nicht gehen sondern erst im April .Wenn dem so ist dann hätte ich ja nur 14 Tage Zeit um mir zu überlegen ob ich das will .Schöne Masche da ich wenn die Rufnummer mit rübergenommen

werden soll die Zeit nicht mehr habe um das zu tun .Das mein Vertrag noch bis mai läuft das weiß ich auch selbst ich will nur die Karte schon verlängern .

Betreff: Vvl

ThomasE — Thu, 10 Dec 2020 07:13:36 GMT

@Sonne1234

Du hast jetzt aktuell ein Handy mit in dem Vertrag, richtig ?

Wenn Du jetzt auf SIM ONlY umstellen willst dann geht es erst zum Ende der

jetzt laufenden Vertragslaufzeit. Wenn Du ein neues Handy zu einer VVL haben

wolltest dann ginge dies schon ab dem 21. Monat.

Betreff: Vvl

Sonne1234 — Tue, 22 Dec 2020 18:04:04 GMT

Muss ich die Datenkarte die mir bei Vertragsabschluss 5/19 aufgedrängt wurde und niemals gebraucht habe kündigen .Und wenn dann wie ,ich komm damit nicht zurecht .

gruss

Betreff: Vvl

Marekeln — Wed, 23 Dec 2020 10:51:14 GMT

Hallo,

die Datenkarte solltest du separat Kündigen entweder über APP oder über dein Online-Kundenkonto.

Außerdem gibt es noch die möglichkeit Schriftlich per Brief zu Kündigen.

Betreff: Vvl

Sonne1234 — Wed, 23 Dec 2020 11:05:21 GMT

Die Datenkarte kann ich in der App definitiv nicht kündigen und wenn wo ?

Betreff: Vvl

HeikeF — Fri, 25 Dec 2020 16:51:46 GMT

Hallo Sonne1234,

doch das klappt auch über Mein Vodafone. Log Dich einfach am PC ein über unsere Homepage: www.vodafone.de.

Voraussetzung: Die Kundennummer muss dem MeinVodafone-Account mit Kunden-Kennwort hinzugefügt worden sein.
Kachel: "Ihr Tarif" > Vertragsdetails
Du wirst durch einen Dialog geführt und kannst da die Kündigung einrichten.

Viele Grüße und schöne Weihnachten

Heike