Thema "Re: Vertrag vorzeitig verlängern (Blackweek)" in Archiv_Mobilfunk

Vertrag vorzeitig verlängern (Blackweek)

Maxe44 — Thu, 26 Nov 2020 08:49:55 GMT

Hallo,

ich habe momementan den Tarif Young M Basic (mit Smartphone) und würde meinen Vertrag gerne vorzeitig verlängern (Young M) zu den durchaus attraktiven Blackweek angeboten.

Bisher scheint dies nicht möglich zu sein, evtl. kann mir hier jemand weiterhelfen?

Vielen Dank!

Betreff: Vertrag vorzeitig verlängern (Blackweek)

Marekeln — Thu, 26 Nov 2020 10:43:57 GMT

Hallo,

die Blackweek Angebote gelten ausschließlich für Neukunden.

Betreff: Vertrag vorzeitig verlängern (Blackweek)

Maxe44 — Thu, 26 Nov 2020 12:29:52 GMT

Danke, für diese äußerst hilfreiche Antwort. Auf die Idee mir die Bedingungen durchzulesen bin ich natürlich noch nicht gekommen...

Dann möchte ich mich eben erkundigen ob ich als langjähriger Bestandskunde die selben Konditionen bekomme könnte ohne die Blackweek Aktion in Anspruch zu nehmen.

Betreff: Vertrag vorzeitig verlängern (Blackweek)

Falkenhorst — Fri, 27 Nov 2020 18:34:57 GMT

war ja scheinbar doch ne hilfreiche Antwort, sonst hättest du wohl nicht in Verbindung mit deiner Vetrragsverlängerung danach fragen müssen! *facepalm

außerdem hast du als langjähriger Bestandskunde eventuell auch bei Vertragsabschluß von Nekundenkonditionen profitiert. Und wenn nicht, sicher ärgerlich aber so sind nun mal zeitlich befristet Aktionen, deren Bedingungen der Aktionsgeber festlegt!

Re: Vertrag vorzeitig verlängern (Blackweek)

Matthes — Fri, 27 Nov 2020 18:35:55 GMT

Hallo Maxe44,

was bedeutet denn "vorzeitig"? Wann endet denn Deine 24-monatige Mindestvertragslaufzeit?

Gruß,

Matthias
(Moderator)