Thema "Re: GigaKombi nicht aktiviert" in Archiv_Mobilfunk

GigaKombi nicht aktiviert

NM250 — Sat, 21 Nov 2020 12:45:47 GMT

Hallo,

ich habe seit dem 10.03.2020 den Vodafone Cable Max 1000 Tarif bei Unitymedia und seit dem 03.11.2020 den Young M Tarif von Vodafone. Beide Verträge laufen auf die selbe Rechnungsadresse und werden vom selben Konto abgebucht. Als ich vor 15 Tagen den Support via WhatsApp kontaktiert habe, sagte man mir, dass die Prüfung bis zu 8 Tage dauern kann. Leider habe ich immer noch keine Nachricht bekommen, dass die GigaKombi aktiviert wurde.

Könnten Sie bitte noch einmal prüfen?

Vielen Dank und freundliche Grüße.

Re: GigaKombi nicht aktiviert

Matthes — Sun, 22 Nov 2020 12:51:36 GMT

Hallo NM250,

hast Du zwischenzeitlich auch mal bei den Kollegen *innen des WhatsApp-Services nach dem Stand gefragt?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: GigaKombi nicht aktiviert

NM250 — Wed, 25 Nov 2020 14:09:14 GMT

Hallo Matthias,

ich habe den Support noch einmal kontaktiert und habe soeben die Bestätigung bekommen.

Vielen Dank!

Re: GigaKombi nicht aktiviert

Matthes — Thu, 26 Nov 2020 06:48:12 GMT

Perfekt

Danke für das kurze Feedback.

Und da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe den Thread.

Gruß,

Matthias
(Moderator)