Thema "Re: Versandkosten" in Archiv_Mobilfunk

Versandkosten

Elfriede70 — Thu, 12 Nov 2020 13:14:35 GMT

Hallo habe meine Vertragsverlängerung gemacht . Tarif Red XS mit Smartphone. Nun kam die Rechnung leider mit Versandkosten obwohl geworben wurde Versandkosten geschenkt. Auch wurde vereinbart das Geld von meinen Konto abzubuchen,nun soll ich es überweisen. Es wäre schön wenn Vodafon auch ihre Versprechen einhalten würde

Edit: @Elfriede70 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die korrekte Boardauswahl achten. Gruß Kurtler

Re: Versandkosten

BerndD — Sun, 15 Nov 2020 14:44:52 GMT

Hallo Elfriede70,

sorry, dass die Vertragsverlängerung nicht reibungslos geklappt hat.

Schick mir bitte Die betroffene Rufnummer per PN, damit ich mir das genauer anschauen kann. Antwort kommt schnellstmöglich.

Beste Grüße

Bernd