Thema "Re: Mobilfunk Neuvertrag Aktivierung" in Archiv_Mobilfunk

Mobilfunk Neuvertrag Aktivierung

PAJR11 — Thu, 05 Nov 2020 16:40:44 GMT

Sehr geehrte Community,

ich würde gerne einen Neuvertrag (Young L) mit dem iPhone 12 Pro über die Online Seite abschließen. Das Handy wird voraussichtlich erst in KW52 also zur Weihnachtszeit geliefert.

Wenn ich heute bestelle, wann wird der Vertrag aktiviert? Kriege ich SIM und das Handy gleichzeitig und dann wird ab Zeitpunkt des Erhalts der Vertrag aktiviert?

Oder wird die SIM Karte im Voraus geschickt, also der Vertrag schon aktiviert und das Handy sobald es auf Lager ist?

Danke im Voraus 🙂

Re: Mobilfunk Neuvertrag Aktivierung

Matthes — Sat, 07 Nov 2020 06:55:19 GMT

Hallo PAJR11,

freut mich, dass Du Dich für einen Vodafone-Vertrag interessierst

PAJR11 schrieb: Oder wird die SIM Karte im Voraus geschickt, also der Vertrag schon aktiviert und das Handy sobald es auf Lager ist?

Jein 😉 Also der Vertrag wird direkt aktiviert, SIM und Smartphone werden bei Verfügbarkeit zusammen verschickt.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Mobilfunk Neuvertrag Aktivierung

PAJR11 — Sun, 08 Nov 2020 10:25:54 GMT

Hallo Matthes,

aber das ist ja sehr unfair, wenn man jetzt bestellt alles erst zu Weichnachten kommt und man für die Leistung zahlt?

Re: Mobilfunk Neuvertrag Aktivierung

Matthes — Sun, 08 Nov 2020 17:08:55 GMT

Im Falle von extremen Lieferverzögerungen in Verbindung mit einem Neuvertrag lässt sich sicher im nach hinein über Deine KundenBetreuung eine Lösung finden.

Oder Du wartest, bis sich die Liefersituation beim iPhone etwas entspannt 😉

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Mobilfunk Neuvertrag Aktivierung

PAJR11 — Mon, 09 Nov 2020 13:29:55 GMT

Guten Tag,

lieben Dank für die Rückmeldung. Ich habe jetzt die Bestellung gewagt und mal schauen, wie sich das nun entwickelt.